东北网7月24日讯 “辞职,还要面试?”对,这是近来在哈市新兴的一种离职方式,如今正在哈市部分民营企业中悄然兴起。“辞职面试”是一些公司人力资源管理体系中的独到之处,即员工辞职也要面试。公司主管甚至总经理会和他们直接交谈,并设计专门的辞职面试表格,让辞职者填写他们的辞职档案。有关专家认为,通过“辞职面试”,公司能够吸取经验,加强人力资源管理,员工能更好地分析自己的离职原因,做好下一步的自我调整。
辞职者:“我是否该安静地走开?”
尹女士是哈市开发区一家医药企业的部门经理,由于工作踏实,待人诚恳,且具备一定的管理能力和领导才能,深受公司老总的赏识。但是日前尹女士却意外地向公司提出了辞职申请。老总觉得很突然,就和人力资源经理一同与尹女士会面。经过面谈,老总了解到公司的管理和用人方面出现了一些问题,使得尹女士的才干难以施展。老总立刻作出调整,并承诺公司将为员工提供更加广阔的发展空间和交流平台。这也让尹女士更加认真和理性地重新思考了自己的选择,同时也对公司的发展提出了良好的建议。双方通过“辞职面试”,公司表达了随时欢迎尹女士重新归队的想法,期待再图发展。尹女士也友好地选择了暂时安静地离开,顺利交接有关工作。她说:“我现在离开公司,并不排除将来再次回公司工作的可能。毕竟,这里培养了我的能力,也锻炼了我的意志。”
尹女士对公司的“辞职面试”也很满意,她表示,至少她和公司能够“好聚好散”,互相不存在敌意,也没有必要互相谴责,公司并没有扣我的工资,我也把手头该做完的工作做完,并顺利交接,这对大家都比较好。
时下,我市一些规模较大的民营企业,员工若要辞职,都要填写辞职表格和进行“辞职面试”。通过“辞职面试”,公司可了解员工辞职的原因。如公司是否没有为其提供用武之地?公司近年来有没有关心他(她)的生活?相应的培训、奖励和提升是否到位?便于公司以此为戒。
企业:“我到底做错了什么?”
对于企业来讲,了解辞职者离职的真正意图非常重要。我市一家颇具规模的传媒公司的老总说:“作为企业的经营者和管理者,我要掌控整个公司的运营状况,也要了解员工的思想动态。如果有原本非常努力工作且责任心极强的员工提出辞职,说明我的企业被辞职者放弃,这是很危险的一个信号,不亚于我的客户把我抛弃,证明我一定有哪里做得还不到位,公司还没有与员工交心,也说明企业还没有形成具有战斗力的团结坚强的集体。”他认为,公司应该知道,“我到底做错了什么?节点出在哪里?这是企业管理者应该掌握的,以便对今后的工作进行调整。”
黑龙江大学教授曲文勇介绍说,当员工辞职离开后,公司最好不要忘记他们,应该经常打电话询问他们最近的工作和生活情况,欢迎他们再回到公司这个大家庭中来。如果有员工出去一段时间后,才发现公司在尊重员工、团队建设和职业发展等方面是做得非常好的,而纷纷吃“回头草”,那么这个公司的生意就一定会越来越好,事业兴盛则指日可待。有些员工在辞职时由于某些原因往往不会如实填写辞职表格。人力资源部可以等到他离开后一段时间再回访他,那时候可能他已经没有顾虑了,会将自己离职的真实原因和想法讲出来,对公司的发展也一定会有所帮助。
曲文勇教授认为,企业推出“辞职面试”的做法非常好,是现代社会重视人才、尊重人才并促进人才流动的一个新举措,值得企业借鉴、推广。
专家:“辞职面试”值得推广
相关专家认为,“辞职面试”主要有三大益处:
———“辞职面试”有利于企业塑造以人为本的管理形象。事业有成的企业无不把人本管理的思想纳入企业的发展战略和具体实施步骤之中,在管理的各个环节融入以人为本的内涵和底蕴,向企业内外充分展示自己的这种良好形象,以利于今后更好地吸引人才、留住人才。对待辞职员工,企业不是痛心疾首地训斥、冷酷无情地审查,而是心平气和地面谈,表现了企业在容人方面的广阔胸襟,以真诚的姿态诠释了人本管理真实而全面的内涵。
———“辞职面试”有利于增进企业与辞职员工之间的沟通,争取挽留人才。有一些员工之所以辞职,并不是因为薪酬和福利待遇不好,也不是外界有更优越、更吸引人的工作岗位等待他们,而是对企业存在一些误会与隔阂,以至于不愿再为企业效力。在员工递呈辞职报告时,企业主管与员工进行面对面、一对一的倾心交谈,可以沟通企业与员工之间的情感,达到化解矛盾、澄清疑虑、消除误会的目的,争取员工的回心转意。由于是专门的、有针对性的沟通,效果往往非常理想。
———“辞职面试”还有利于企业了解自己在管理和发展规划上的弊端和漏洞,以便今后更好地弥补和改善。员工辞职也不能排除寻找到了更好发展机会的可能,这部分员工往往是高层次人才,要挽留他们比较困难。但他们的辞职也是一面镜子,可让企业照见自己发展中存在的问题和不足。有了这些宝贵的镜鉴,企业可以在今后的工作中完善各项管理制度、完善发展规划,使自己做得更好。从这个意义来说,员工辞职不仅不是损失,反而是一次加快企业发展的机遇。