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齐齐哈尔市政府门户网站启动新版新功能
2011-10-11 09:13:18 来源:东北网-鹤城晚报  作者:王爽 张娜
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  东北网齐齐哈尔10月11日讯 自今年一月份齐齐哈尔市政府门户网站新版开通以来,网站始终不间断地对服务内容、服务功能进行调整和完善,并于9月28日顺利实现新、旧网页(板块)的顺利转换。目前,全新的政府门户网站已经全面启动新版新功能,网站信息总量已达到9万余条,日均信息上载更新量达900余条。

  为把齐齐哈尔市政府门户网站办成地市级一流网站,市政府办公厅组成专门班子,邀请国家软件评测中心专家来齐齐哈尔市现场指导,参照国家对地市级政府门户网站评测标准,确定出这次提升政府网站服务功能的调整完善目标,并在具体调整完善工作中,克服了内容新、量大、范围广、技术开发要求高等问题,通过自主设计、策划,实现了网页的更加合理布局和功能的进一步完善。

  从今年8月初开始,信息中心重点对政府门户网站的“主页”、“在线办事”、“互动交流”以及“主题服务”等网页(板块)进行了调整,增设了“场景服务”和“行政服务审批大厅”。其中,网站对“主题服务”板块做了很大调整,重新梳理出13个领域、37个政府部门和公共服务单位的600余项政府工作,作为网站的主题服务事项。围绕社会关注的上学、看病、住房、办证、养老、纳税等热点问题,增设的场景服务板块,为社会公众提供了更加直观、清晰的场景式的办事流程和服务事项。仅“主题服务”的信息量就由原来的近2000条增至7000余条。

  另外,全新的政府门户网站的互动功能也得到进一步拓展,网站设立了人大代表、政协委员通过议案和提案同政府部门的沟通平台,网站互动交流功能延伸到12315、12319等便民服务热线,同时为评判政府部门与公众互动交流情况的办理效果,网站增设了回复率排行、满意率排行和解决率排行,这种由公众和政府监督单位来评价职能部门网上互动交流、办理情况,在全国政府门户网站中尚属首创,最大限度地提高了社会公众的参与度。

  作为未来的发展趋势,网上“在线办事”功能也在新版中得到实现,首批72项政府部门工作可在网站进行在线申报(审批)。这些办事事项涉及到的不仅有临时占道经营、用水、林木经营、食品许可、就业等与百姓生产生活密切相关的政府工作,而且还有应该向社会公开的收费许可等项工作。新颖别致的“行政服务审批大厅”设置了在线申报事项、办理情况、咨询投诉、搜索申报等栏目。

责任编辑:杨柳