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刘福生委员:“快递乱象” 应立法规范
2012-01-09 09:02:57 来源:黑龙江日报  作者:郭铭华
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  黑龙江日报1月9日讯 “许多快递公司不正规或未登记,出现问题也投诉无门。”近年来,人们对“特快专递”的需求量增加,“特快专递”行业也得到了快速的发展,但管理水平的参差不齐,存在着诸多问题和隐患。刘福生委员建议,应立法对其进行规范管理。

  刘福生委员认为,一些快递公司在利益的驱动下,对于危险物品监检不严,一旦出事,后果不堪设想。在物品分拣过程中,一些快递公司不但在违规操作、造成物品破损、丢失后推卸责任,而且送货效率不高,短途运送时间竟会长达近20天。

  加强对快递行业的管理,打击快递行业中的不规范行为,已刻不容缓。为此,刘福生建议,对快递行业管理进行立法,对无能力进行保价投递的快递公司予以取缔,对无照经营的个人或公司要坚决进行惩罚;对有照的也要严格监控,尽快尽量减轻客户的损失,对故意吞噬客户邮件的人或公司要追究其刑事责任;制定快递管理法,加强对快递行业的监管,净化快递市场,提高从业人员的素质、职业道德和法律意识;明确快递公司应负的责任及出现意外的赔偿底线,维护广大消费者的合法权益;快递公司应本着“快速、快捷、省时”的目标,提高工作效率,避免物品的延时发送现象,选择快捷的运输工具,将物品及时送到客户手中。

责任编辑:张隽珊