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棚顶漏雨两年老人不让物业进屋 记者帮沟通阳台修好了
2012-06-12 07:49:06 来源:东北网-黑龙江晨报  作者:宫玉范
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  阳台棚顶开裂和被水泡过的痕迹。

  东北网6月12日讯 近日,家住哈市平房区友协街421#楼16号的奚大爷向记者反映,家里的阳台漏水已经两年了,这让全家人不胜烦恼。物业公司工作人员表示:一定会帮奚大爷修好阳台,保证不再渗漏。

  7日,记者来到奚大爷家。奚大爷家的楼共七层,他家住六层。“阳台漏雨已经两年了,常常是屋外下大雨,阳台下小雨,有时候都滴滴答答连成串,连五楼邻居都来怪我,说我家漏雨把他家给淹了。”奚大爷说,这期间他也找过物业,可物业的维修方法在他看来就是“治头不治脚”,“明明应该修外墙,可他们却来我家抹内墙,还要敲掉玻璃。我没给他们好脸。”

  随后,记者与奚大爷一起来到平房区物业供热管理处。工作人员孙丽说:“就在今天(7日)下午,我们还去过奚大爷家,可是奚大爷说我们的维修方法不对,不让我们进门,把我们都撵走了。本来阳台属于住户的自用部分,不在我们的维修范围之内,可尽管这样,考虑到奚大爷岁数大了,是不是我们的责任,我们都会帮奚大爷修。我们观察过,雨水是顺着裂缝进来的,所以先决定抹屋里的裂缝,如果裂缝抹好了还漏,我们就去修外墙和屋顶。”孙丽介绍,奚大爷人挺好的,就是爱喝点小酒,一喝完就情绪激动,不让物业人员进门,任凭怎么解释他都不听。为此,物业工作人员也很头痛。

  回去的路上,记者劝说奚大爷,“去找物业的目的不就是要修房吗?为啥人家来了还不让进呢?”奚大爷说:“他们的方法根本就不对,那样修完肯定还得漏。”“大爷,没试过怎么能知道行不行呢?如果物业的方法不行,他们还会去修外墙,可首先你得让人家修啊。”奚大爷不说话了,但他向记者保证,第二天不喝酒了,专门等着物业公司的人上门维修。

  8日,物业公司孙丽给记者打来电话,告诉记者:“奚大爷今天没喝酒,我们去修过了,大爷很配合,态度也很好,还就以往的表现跟我们道歉了。”

  10日、11日,哈尔滨市连着下了两天雨。11日下午,记者拨通了奚大爷家的电话,奚大爷高兴地说:“这回多亏听了你的劝,这两天我仔细观察过了,裂缝抹上以后一点都不漏了。”  

责任编辑:彭佳丽