东北网8月20日讯 近日,全国文明驾驶员、开了18年出租车的孙恩革等三位飞达公司“四星驾驶员”赴上海考察归来,第一时间与全公司1500余名员工分享了他们取到的“真经”。
孙恩革介绍,他们在上海进行了为期一周的考察,看到上海出租公司将现代科技引入到出租车中,建立了信息化、网络化、数字化的经营管理平台。乘客可以电话叫车、网上叫车、自动语音系统叫车等多途径用车,创新了出租汽车运营模式……另外,上海星级驾驶员总结的如何完善服务的经验也使他们获益匪浅。
飞达实业副总经理杨晓玲介绍,为了能够让上海之行的收获尽快在该公司得到推广,将举办7场“飞达实业四星级驾驶员赴上海考察学习报告会”,让全公司的驾驶员都有机会聆听先进城市出租行业的服务理念,使飞达实业的服务得以全面提升。
责任编辑:张广义