东北网9月20日讯(记者 杨林川)今年的“十一黄金周”期间，我省将首次启动《重大节假日免收小型客车通行费实施方案》(以下简称方案)，以保证民众出行的通畅、方便、安全。针对此方案，本网记者就网民普遍关心的问题，采访了省收费公路管理局局长王刚，为网民作详细解答。

省收费公路管理局局长王刚接受记者采访。东北网记者 杨林川 摄

　　记者：对于可能出现的拥堵情况，我们有哪些具体应对措施？

　　王刚：我们首先考虑到6车道以下的收费站如果设置专用通道，可能引起正常缴费车辆发生拥堵，而对于6车道及以上的收费站，在收费广场的左侧至少设置1条小客车免费专用通道，实现收费车辆与免费车辆分车道通行。我们将在全省设置不少于63条免费专用通道，提高免费小客车通行效率。如发生车辆拥堵状况，收费站可跟据实际情况增开小客车免费通道。

　　同时，在拥堵时，我们将会及时调整上、下行方向的收费车道。当拥堵车辆超过200米时，我们还会启动应急预案，对小型客车不读卡，收卡及放行。根据拥堵的严重程度，我们会随时增加收费人员用手持收费机上岗收费或收卡。

路政执法人员在岗位执勤。东北网记者 杨林川 摄

　　记者：这几天有很多网友询问，我省的细则有哪些更加突显人性化的服务？

　　王刚：我们要求下属各管理处在9月28日之前，在各收费站设立临时交通诱导标志牌，实现小型客车与大客车、货车的分车道通行。

　　此外，在重大节假日期间，我们将通过高速公路信息情报板、交通广播等多种媒体，及时发布重大节假日期间公路交通出行信息，提前告知并引导公众合理选择出行时间和路线，避免车辆过度集中而导致的公路拥堵或行驶缓慢。

收费人员为通行车辆发卡。东北网记者 杨林川 摄

　　针对节假日期间免收通行费后私家车辆出游成主流的情况，为避免新手行驶在高速公路上经验少、易发生事故等交通隐患，我们还将印制包含高速公路行驶注意事项、严禁车辆停留站区、紧急停车带、咨询服务电话、事故报警电话等内容的宣传单，进行温馨提示。

　　此外，为避免在启动和结束免费时发生因时间而造成的争议，将节假日免费时段向两端各延长10分钟。

　　记者：有一些网友提出，近几年，“改装车”盛行，这类车适用“免费通行”吗？

　　王刚：对于这种情况，我们以行车执照为准，行车执照符合《方案》实施范围的，车辆可享受免费通行待遇。