东北网10月16日讯 七台河电业局针对今年中秋节、国庆节的8天长假，保电任务重，提前运作，采取有力措施，确保了电网的安全稳定运行，确保了优质服务工作有序开展，为客户用电提供了安全、优质的保障，圆满地完成了“双节”保供电的任务。全网未发生设备事故和停电事故，电网安全稳定运行，电力供应可靠有序。

　　“双节”期间，七台河电网最大日负荷20.6万千瓦，最大日电量475.82万千瓦时。该局上下精心部署，落实多项举措，全力确保节日期间全市人民用电无忧。

　　一是成立了双节保电领导小组，制定了周密的保电预案，明确各部门和单位保电责任，强化部门协作和集体联动，做到保电工作有组织、有方案、有措施；二是提前开展重要线路设备巡视维护和电网薄弱环节隐患排查整治工作，保障电网在国庆节期间“全接线”和“零缺陷”运行；三是加大对重要及高危客户隐患排查治理，加强了对党政机关、军队、医院、媒体、旅游景区、铁路等重要场所、重要部门、重要用户以及人员密集场所的供用电安全检查，严格按照服务、通知、报告、督导“四到位”的要求，消除供用电安全隐患，确保安全可靠供电。做好事故预想，完善紧急突发情况下的处置措施；四是加强优质服务工作，严格落实供电服务“十项承诺”，补足应急设施和物资，保证充足的抢修力量，及时处理用电故障报修。该局从10月4日起，该局的营业收费窗口就已上班，为广大客户提供用电服务。“双节”期间，该局的95598电话保持畅通，抢修值班人员24小时严阵以待。95598用电服务热线共受理客户咨询、查询电话20次，处理客户故障报修58起，实现了零投诉；五是加强节假日期间值班管理，严格执行领导带班制度和安全生产、信访稳定及重大事项报告制度，保证政令畅通。“双节”期间，该局的市、县两个农电局“双节”期间就安排364人次坚守岗位，及时提供各种用电服务。