东北网齐齐哈尔12月19日讯 18日下午,市政务服务中心首席代表座谈会在市政务服务中心举行。来自市政务服务中心的首席代表就进驻市政务服务中心窗口工作以来遇到的困难和问题,进一步加强市政务服务中心管理与建设进行了座谈。
市委常委、市纪委书记张子林出席座谈会。
市政务服务中心各窗口单位首席代表、推进政务中心建设领导小组办公室全体工作人员、市政务服务中心管理办全体工作人员参加座谈。
张子林指出,市政务服务中心自12月3日启用起来,目前尚处于边试运行、边完善的阶段。市政务服务中心的启用不仅给企业、群众带来方便,也给各部门工作带来重大的改变和深刻影响。各窗口单位要主动适应新变化、新流程,在人员配置上,各部门要尽量保证窗口工作需要,并不断研究新的办法,为企业和群众服好务。
张子林要求,政务服务中心要对此次座谈会上提出的意见和建议尽快解决到位。要抓好软硬件完善,硬件上要进一步查遗补漏,加快整改到位,软件上要与各进驻部门共同对接研究,抓好审批服务系统的相关调整和电子监察系统的补充优化。要严格办事程序、人员管理,保持事项固定,保证企业、群众直接面对办事人员受理业务申请,保证各进驻部门窗口工作人员相对稳定、固定,各进驻部门进入中心集中办理的事项,未经批准不得私自进行进出调整。要严格执行审批流程,每个审批事项的流程都已经进行了再优化和“网络固化”,实际工作中要认真按流程、程序办事,不允许随意更改流程、增减流程。要遵照流程搞好人员分工,实行定责、定岗、定位,确保审批工作运行流畅。要加快解决收费账户设立,抓紧与市财政局、涉及收费部门和龙江银行搞好对接,共同研究解决收费账户设立问题。
张子林强调,要加大宣传力度,采取多种方式及时把中心及各分厅所办理的事项、办事程序等宣传出去,扩大知名度,展示市政务服务中心的新形象,为齐市经济社会发展营造良好的环境做出贡献。