东北网黑河2月28日讯 今年,黑河市将进一步完善旅游基础设施建设,丰富旅游产品体系,拓展市场份额,提升行业实力,着力发挥五大连池龙头作用,全力打造“中俄双子城”,促进国内旅游大发展、入境旅游快发展、出境旅游有序发展,繁荣黑河边贸旅游明星城。
抓实项目建设,进一步提升旅游景区档次。按照《中俄双子城旅游业发展总体规划》,黑河市将做好各个重点景区和项目专项规划编制及修编工作,积极推进中俄“双子城”旅游项目开发。指导五大连池、爱辉镇旅游名镇规划建设,不断提升景区档次和综合服务功能。重点推进黑龙江豪华游船、五道豁洛岛项目建设,探索发展小黑河岛生态农业旅游。推进火山博物馆、大沾河旅游区、瑷珲古城、锦河大峡谷、嫩江塔溪生态园等景区建设,使之成为黑河旅游的新亮点。抓好孙吴二战遗迹、中俄民族风情园、卧牛湖、山口湖风景区、新生乡鄂伦春民俗旅游区、逊克大平台雾凇等景区的提档升级,提高景区的吸引力。积极推进景区基础设施完善,在重点景区旅游标志、旅游厕所等方面有所突破,抓好国家A级旅游景区的复核工作。积极做好向上争取工作,促进全市景区建设,抓好黑龙江豪华游船项目、车用甲醇汽油项目、黑河市国际旅游养生岛等招商引资工作。
积极宣传促销,进一步提升黑河旅游知名度。黑河市加大宣传促销力度,与俄方共同制作新的中俄文旅游宣传资料。加强与龙广传媒合作,大力推介黑河旅游形象。邀请央视大型综艺品牌节目——欢乐中国行走进黑河。在哈机场、哈尔滨火车站、哈机场高速路和北黑高速路制作黑河旅游广告牌。在国内主要客源地城市制作户外视频广告、公交车体广告。完善黑河旅游网站,结合各大网站构筑网络宣传平台。研究探索文化与旅游相结合的立体宣传模式,加强黑河与五大连池旅游企业间合作,促进两地旅游业向一体化发展。积极参加各种旅游展会,开拓新的客源市场,赴客源地召开旅游推介会,深化区域合作。在“两国一城”合作框架内,共同开拓两岸旅游市场,延伸边境旅游线路。在“2013俄罗斯中国旅游年”框架内,赴俄罗斯雅库茨克、涅留恩格里、哈巴罗夫斯克等地召开旅游推介会,加大俄罗斯入境游客市场开发力度,拓宽旅游主管部门及企业间的交流与合作。利用“六市一区”旅游营销联盟、“黑河游”旅游联盟、“大齐黑大”旅游联盟,加强区域合作,打造黑龙江省黄金旅游线路。创新产品开发,着力开发春、秋特别是冬季旅游产品,积极发展滑雪等高端旅游产业,丰富黑河市淡季旅游内容。与阿州旅游主管部门共同挖掘、整合两地旅游资源,开发新产品、新线路,推动两岸旅游产业发展。
加强行业监管,进一步优化旅游发展环境。黑河市旅游部门加强法律法规宣传贯彻,坚决打击黑旅行社,规范旅游企业经营。争取引进国内有实力旅行社在黑河建立分支机构。推进星级饭店评定工作,并严格对星级饭店进行年度复核及评定性复核,引入饭店退出机制,推进饭店制定节能减排方案并付诸实施,提升星级饭店软硬件环境及服务水平。落实安全生产责任制,建设黑河“平安旅游”,积极开展日常及节假日检查。宣传推广旅游合同规范文本,督促旅行社建立规范的团队档案。抓好行业协会换届,充分发挥行业协会作用。贯彻《旅游服务质量提升纲要2009-2015》,完善公共服务体系,完善质量保证机制,促进旅游服务质量整体提升。开展创建“绿色旅游饭店”工作,争取评定1~2家绿色饭店。认真推进旅行社服务标准,提高企业诚信度和内在竞争力,评选诚信经营的优秀旅行社。规范导游人员服务行为,提升服务质量。开展导游员星级评定与划分试点,形成导游激励新机制。加大引导和政策、资金扶持力度,抓好旅游商品(纪念品)生产,不断拓宽销售渠道。