东北网12月4日讯 哈市120急救中心每天接到的电话超过1000个，其中1/3竟是各类骚扰电话。就在上周，有人打进120急救热线，称学府路有人倒在地上，急需救助。120急救人员开车迅速赶到现场，却未发现求助者。回拨电话，对方竟说，“没有就算了，难道还要我给你们报销车费吗？”

　　唱歌骂人不说话

　　啥电话都有

　　急救中心工作人员表示，类似的谎报求救信息几乎每天都会有。前段时间，道外区龙江电工厂附近有人半夜12点左右称肚子疼，要求派急救车。急救中心在市第四医院调派一辆车赶到后，再与对方联系时，对方手机已经关机了，急救人员白折腾了一趟。

　　据介绍，哈市120急救中心每天接到的电话超过1000个，其中三分之一是骚扰电话，有的人打进电话后，给接线员唱歌，有的则骂人，有的表示要聊天，还有的电话打进后就放下或不说话。对打进热线却不说话的电话，接线员通常要回拨。工作人员说，“怕发生中毒或者其他情况，当事人一时无法说话，所以，必须要回拨。”但一些恶意电话却影响了救助中心正常的接线工作。

　　骚扰电话

　　会被拉入黑名单

　　骚扰电话多在晚上发生，接线员确认为骚扰电话后，一般会将对方的手机号码设置进“黑名单”，对于用固话打进的骚扰电话，则会短时间内屏蔽。

　　哈市城区内共有11个急救分中心，每个分中心配有2—3辆急救车和转运车，急救资源有限。一般情况下，急救中心接到求救电话后，会从距求救者较近的分中心派车，但如果有人恶意报假警，挤占了急救资源，就会影响到真正有需要的患者，急救中心还得从路途更远的分中心再派车，有时甚至无车可派，影响对危重患者的救助。

　　应立法惩处

　　恶意骚扰者

　　市急救中心一位负责人说，各类骚扰“120”的电话，是非常不道德的行为，无视“120”急救功能的严肃性。每个市民都应尊重这条生命热线。

　　市人大代表徐建华说，骚扰120急救电话这种行为已不能完全再用道德的尺度来约束，有关部门应对此立法，对恶意骚扰者予以惩处，不应拿生命热线开玩笑。

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　　拨“120”

　　该说啥

　　拨打120电话后，首先要把病人当前最危急的病情表现和以往病史、给病人服用了什么药等简要地说清。同时应该把患者发病现场的详细地址说清楚，而不要说那些含糊不清或不明确的地点。最后留下电话号码以便调度人员和您再联系。