东北网1月7日讯 (记者 马冀) “从今天起，哈市交管部门15项交管业务可以在网上办理，交管部门通过与邮政部门的合作，实现足不出户办理车驾管业务，其中，驾照、年检贴丢失补领三个工作日就可以给你送到家。”7日上午，哈尔滨市公安交通管理局车管所政委毕延东向记者介绍。

　　据了解，哈尔滨市公安交通管理局创新服务理念，搭建了“网上车管所”服务平台，同时配套开通了电话语音服务平台和短信服务平台，保障群众能够全天候、零距离、网络化办理车驾管业务。

　　哈市交管部门介绍，“网上车管所”是指市民通过互联网，进行个人信息注册后，可以办理包括车驾管业务在内的共15项交管业务。其中机动车业务有：机动车信息查询、机动车信息变更、网上选号、预约检车、补换机动车号牌、补换机动车检验合格标志；驾驶证业务有：驾驶证信息查询、驾驶人信息变更、驾驶证期满换证、驾驶证超龄换证、驾驶证遗失补证、驾驶证损坏换证；交通违法业务有：交通违法查询、交通违法处理、网上缴纳罚款。此外该网站还设有法律法规、办事流程、表格下载、车管所邮箱等警务公开功能。网上车管所按照网络上的业务流程指导，由邮局上门取送相关资料，在家中就可办好上述车驾管业务。目前网上车管所设计容量，可以满足上万人同时在网上办理车驾管业务。

　　据交警卢山介绍，市民在网上申请办量相关业务后，会接到邮局部门的询问电话，商定好时间后邮递员会上门取走相关资料，并将办好的牌证送回，大部分的网上车驾管业务采取的是这种双流程办理模式，为了一步方便群众，像驾驶证遗失补证、补换机动车检验合格标志两项业务，在网上申请办理后，采取的是单流程办理，即邮递员直接将补好的检验贴送上门，并取走相关资料，需要注意的是，在网上申请办理业务的群众，必需本人持身份证，并向邮递员出示。

　　卢山介绍，过去群众到车管所办理业务，算上往来交通时间，最快也要半天时间，在网上申请办理车驾业务，只需要十几分钟，其它的事情交给邮政局和交管局来办，不再需要请假，不影响工作和生活，真正实现足不户办理车驾管业务。三个工作日送到家。

　　网上车管所网址为：//www.hrbcgs.gov.cn/；语音平台号码为96888；短信服务平台号码10639888