黑龙江日报1月16日讯 一年时间，受理城管案件27万余件，日均受理767件，按时办结率百分百，群众满意率百分百，这是记者从日前召开的全国智慧城市建设研讨会上获知的。据了解,南岗区在全省率先推行的数字城管四级网络系统工作经验已开始在全国进行推广。

　　去年，南岗区城管监督指挥中心按照城区管理要求，努力实现“洁净如家”的任务目标，在全省率先将数字城管网络系统搭建起来，形成市、区、街道、社区的“一级监督、二级指挥、三级管理、四级联运”的运行模式，并依托四级管理平台层级架构，帮助所辖18家街道办事处建立了以街道三级平台为指挥核心，以街道城管科为检查主体，街道环卫办为作业的街道自检巡查运行体系，为519名街道城管外勤人员建立轨迹监管系统，构建了定位、检查、监督、考评的街道小数管微循环体系，城区面貌呈现出积存垃圾点减少，垃圾收运量增多；乱摆乱设的摊点减少，规范管理市场增多；城管部件缺损问题减少，基础设施完好的街巷增多；热线受理市民举报量减少，社会媒体及群众满意率提高“四少四多”的良好局面。

　　14日8时30分，刚上班的和兴街道城管指挥中心陆续接到沙曼社区、中兴社区等四个社区外勤人员通过城管通上报的告警案件，辖区一夜出现360余处乱贴“小广告”。街道城管指挥中心启动快速处置预案，利用联动平台“指令群发”功能，15分钟内就把周边辖区107名城管保洁人员调集到沙曼社区和中兴社区，仅用一个小时就将辖区“小广告”全部清理干净。晨练居民对城管部门发现、解决问题效率大为赞赏。据悉,为进一步提升城区管理成效，南岗区还加大城管奖励资金额度，在将街道整体经费的40%作为城管经费的基础上，又投入1050万元作为城区管理目标考核专项资金，并依托数字城管四级平台自动生成的考核数据，进行考核和评价，兑现季度奖励。