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黑龙江省加强快递行业监管 2013年快递业务收入超10亿元
2014-01-16 21:34:54 来源:东北网  作者:姜海涛
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  东北网1月16讯(记者 姜海涛) 记者16日在全省邮政管理工作会议上了解到,2013年我省快递业务收入达10.01亿元,同比增长约22.25%。今年省邮政管理局将进一步加强对快递行业的监管力度,为消费者提供满意的服务。

  2013年,全省邮政行业业务收入累计达到48.17亿元,同比增长22.69 %。业务量累计达到39.18亿元,同比增长20.82%。其中:快递业务收入累计达到10.01亿元,同比增长22.25%。快递业务量累计达到5393.85万件,同比增长48.86%。

  记者了解到,省邮政管理局在2013年加强了快递业务经营许可规范管理工作。对全省168家快递企业经审核符合规定的企业,给予标注年报标记;对年度报告审核过程中发现的违法违规经营行为依法予以查处,并规范和清理快递企业经营范围。开展寄递服务信息安全专项整治活动,对全省200多家邮政企业、快递企业进行了专项检查,下发整改通知书16份。加强快递服务汛期、雪灾天气及“双11”业务高峰保障。同时,申诉中心累计受理消费者申诉2114件,针对快递延误、丢失等问题,积极与用户沟通联系,约谈投诉量大的快递企业并提出整改意见,妥善处理消费者申诉。

  2014年,省邮政管理部门将进一步规范快递市场,继续推进快递业务经营许可地域范围清理工作,解决无证经营、超范围经营和野蛮分拣等违法违规行为。进一步落实《关于邮政业消费者申诉与市场监管工作衔接和联动机制的指导意见》,开展快递服务满意度调查和时限准时率测试工作。同时,加强与公安、国家安全、海关等部门协作配合,共同做好寄递渠道禁毒、反恐等工作,确保寄递渠道安全畅通。

责任编辑:张广义