东北网8月31日讯 生活报消息：7月26日，在黑龙江佳木斯的一火锅店内，一女顾客带着孩子到店内吃火锅，因为点饮料后没吸管，就自行拿取台面上别的饮料吸管。怀孕的女店员董晓蒙上前阻止，该名女顾客暴怒拿起火锅汤泼向店员，造成店员烫伤，并可能影响到其肚子里的孩子。 【详情】
看到这件事，不禁让人想起前几天，温州市“火锅先生”火锅店服务员热汤浇伤女顾客的新闻。8月24日，温州29岁林女士和家人在一火锅店就餐时，要求服务员朱某添汤被拒，双方发生口角。随后她发微博点评火锅店态度恶劣。不久，朱某突然端来开水，对林女士迎头浇下，导致林女士全身42%重度烫伤。目前，嫌犯朱某(17岁)已被刑拘。 【详情】
被烫伤的女子。
“火锅汤泼人”“热水浇头” 是非底线不是“儿戏”
一个人心中有“气”，就用突破法律、道德底线的“暴力”方式，去严重伤害别人的身体，这种行为，应该毫不含糊地受到社会的同声谴责，这是一个文明社会所应具有的是非底线。
近年来，因心中有气采取暴力解决的类似事件时有发生。如几年前乐清一快餐店店长被无辜暴打，店员无人援手，有人扒出店长平时待人刻薄，潜台词是她“失道者寡助”；又如今年四川一男司机暴打女司机，在女司机别车在前被曝光后，一些人认为女子活该被打……他们喜欢在类似事件中，首先对暴行者报以同情，故作客观地进行分析，习惯性地拷问社会，甚至去八卦受害者的隐私，而将其受到的无端伤害抛在一边。对一些“正能量”的观点，则群起攻之，语不惊人不休，唯恐天下不乱。
我们不否认人人心中都有“气”，各行有各行的不易，但一个有序的社会必须要有“度”，人人心中要有“尺”。在这样涉及是非底线的事件中，顾左右而言他，又或者双方各打一板“和稀泥”，看似有情，实则无理。对那些心中没有底线的施暴者，你根本不知道你的哪句话、哪个动作，就引爆了他施暴的神经。
“公共场所暴力事件”频发 是什么让人们的脾气这么大?
网友评论。
中国一直以来都标榜自己为礼仪之邦，文明古国，当这些暴力行为发生的时候，我们情何以堪，虽然这只是极少数人的行为，但是给社会乃至其他国家造成的影响确实极为恶劣的。
现在人们的生活变得好了，到底是什么让人们的脾气更大?这引发了很多人的深思。要想从根本上了解这个问题，还要从这问题的根源着手：
第一，由于社会发展的速度极快，社会的层次也更加多元化，参与到公共环境中的人员素质参差不齐，盲目的争抢不需要争抢的东西;
第二，公民自身的法律意识淡薄，缺乏有效的自律，自身缺乏在公共场所需要遵守的法律，仅仅把法律当成一种道德;
第三，相关部门反应不积极，在处理公共场所暴力事件的时候大多采取了比较单一的处理手法，简单的归类为打架斗殴，忽略了外界环境是公共场所，没有追究他们扰乱共次序的法律责任以及引发的一系列损失。
“公共场所暴力”需要的不仅是“戒”，更需要我们更多方面的努力。从普通大众的角度来讲，我们在公共场所我们要更加注意自己的言行，加强学习努力提升自己的道德修养，提升自己的综合素质，增强自身的法律意识;从社会公共场所来讲，要加强宣传，营造出利于出行的轻松环境，将一些必要的需知整理成文印发给大众，同时也要提升从业人员应对同类突发事件的处理能力;从相关部门来讲，要提升处理此类事件的积极性，给予此类行为该有的处罚，应该更多的以公权加以遏制，在公共场所加以宣传和教育。
暴力行为影响是恶劣的，对社会的毒害是多方面的，在公共场所使用暴力，影响更加恶劣，在暴力面前我们坚决说不即为“戒”，时刻提醒自己注意言行，为他人做出表率，乃为“悟”。因为原本，这些事就没有必要争。
和谐社会要和气 调整心态“有话好好说”很重要
我们的社会在逐渐走向“狠化”，这些许多由心态产生的问题，却能产生在非常严重的后果。现在我们的物质生活越来越好，我们的心却不再从容，什么事情总喜欢去计较得失、攀比，总以为自己是受害者。社会在进步，文明在发展，很多事件都是矛盾的结合体，不可面面俱到，只有我们去适应社会，而不可能让社会来适应我们。一切都去比较、计较，动则以暴力去解决问题，实际上受伤的永远是我们自己，痛苦的只能是爱我们的人和我们爱着的人。
所以，和气应该属于幸福的人。我们不需要戾气，我们要和气，要有一颗包容的心，社会都会和谐，我们的生活才会幸福。我们的社会在逐渐走向“狠化”，这些许多由心态产生的问题，却能产生在非常严重的后果。现在我们的物质生活越来越好，我们的心却不再从容，什么事情总喜欢去计较得失、攀比，总以为自己是受害者。社会在进步，文明在发展，很多事件都是矛盾的结合体，不可面面俱到，只有我们去适应社会，而不可能让社会来适应我们。一切都去比较、计较，动则以暴力去解决问题，实际上受伤的永远是我们自己，痛苦的只能是爱我们的人和我们爱着的人。
所以，和气应该属于幸福的人。我们不需要戾气，我们要和气，要有一颗包容的心，社会都会和谐，我们的生活才会幸福。
（整合自生活报、温州网、长江时评、人民网、 新快报）
