东北网11月14日讯 11月13日是“双十一”网购节后第二天,“败家娘们”剁完手后坐等快递上门。来自省快递行业协会的消息,邮到我省的业务量预计为1708万件,比去年同期增长88. 88%。这几天,快递公司忙成啥样可想而知。13日,正是包裹到来的高峰,记者走进快递公司的快件分拨中心、分部,和快递员一起送快递,感受他们的忙碌和辛苦。





分拨中心人员三班倒增200人还忙不过来
11时许,记者来到哈尔滨市平房区的招商物流园,顺丰快递1. 5万平方米的分拨中心就在这里,从全国各地邮来的快件,先要在这里分拨到各个分部。
在顺丰哈市分拨场区,370名工作人员忙碌的身影,分布在快递分拣流水线的各个“部位”。这时,从机场开回来几辆大卡车,安全员指挥对准进货口停稳之后,工作人员用巴枪对着货车门锁处的条形码扫了一下,数据中心就知道这些货物的数量和去向。
随后,一件件包裹从车上卸下来,经过粗分,再经过拆袋、粗拣、细分等环节,整个在线运行时间约10分钟。
十多分钟之后,这些货物再次装上依维柯货车,运到哈尔滨的各个分部。
顺丰公共事务部黑龙江省总经理于伟新告诉记者,从12日到13日中午,已经收到了15万票包裹,比去年同期多138%。为了保证快件3个小时之内送到客户手上,顺丰哈尔滨分拨中心临时增加了200名人员,又增加了7吨、14吨的货车100辆,传送设备24小时工作,人员三班倒。
“即使这样,人员还是忙得不可开交,饿了都没时间去吃饭。这不,顺丰工会特地在分拨中心设立了临时的餐饮点。”在分拨中心一角,上百杯冲好的热咖啡放在桌子上,还有茶鸡蛋、煮肠、热奶等,分拨人员饿了可以充饥,晚上冷了还有口热乎咖啡喝,24小时不间断供应。





14吨小米手机已到哈
于伟新告诉记者,12日晚到货的是一车小米手机,共计14吨。这些手机13日早上已经送磬。
之所以小米手机先到货,是因为小米在沈阳有存货,用户在网上下了订单,经小米授权后,沈阳的顺丰立即打包、填单发货,七八个小时就到哈尔滨了。经过粗略估计,这车手机大约有六七千部。
这两天运到我省的邮寄物品种类,以电子产品、服装、化妆品、保健品和纸尿裤居多。
忙的愣是没吃出饺子啥馅
12时30分许,60多辆依维柯送货车从招商物流园开出,分赴哈尔滨50多个分部。记者跟随一辆货车来到哈西一分部。经过粗捡、细捡后,300多个包裹被分别放到了20个快递员各自的格子内。
哈西一分部一位负责人告诉记者,这里原来只有十多个快递员,临时从行政部门抽调一些人充实到一线,并从社会又临时招聘了一些人,以应对快件高峰,避免延误投递。
在卸货间歇,有空的快递员迅速来到房间,拿起筷子狼吞虎咽吃起饭来。为了节省时间,内勤人员煮了一大锅饺子,又买了两样拌菜。
“饺子什么馅的?”“没吃出来。这还行呢,吃不上饭,都是正常现象,吃饭没有准点的时候。有时候忙到下午一两点钟才有时间吃中饭。”一名快递员边吃饭边和记者聊天,这两天是最忙的,如果超过3个小时没把快递送到用户手中,就是违反了规定,要扣钱的。
快递小哥一天送120件包裹
13时许,吃完饺子,快递员姜军背起快件走了出去。在顺丰工作了8个月的姜军,对自己负责的片区已经非常熟悉了。
姜军把快件装上了电动车,骑到了涧桥西畔小区门口,把车锁上。背起包裹,穿过涧桥西畔小区来到壹品新境小区,从小区里进入茶城,穿过茶城来到壹品新境公寓楼。
“这样走,比骑车快。”姜军说,这样抄近路,送得快,还省电。老同事告诉他,这几天送件多,如果就靠骑车,电瓶没电了,就得推着走,车和货物总共得有一百多斤,送了一天的快递挺累的了,再推车走,实在吃不消。
13时15分,姜军来到了壹品新境公寓,热情地和门卫打声招呼。“您好,顺丰速递,您有快件需要领取,在家吗?”这句话一天内被姜军重复了上百次,每次上楼之前,都要和客户确认。这栋楼里,有两个快件。到了14楼,敲门,一位女士接过快递兴奋不已,朝着屋内喊:“老公,我买的衣服到货了。”
又走了两层楼,到了16楼,敲门两次,没有人响应。“打电话的时候家里有人,当我们到的时候,因为临时有事又出门了,这样的情况我们经常遇到。”姜军没有埋怨,“正好茶城里有个快件要取,期间再给客户打电话,如果回来了,再送上去。”
“这几天件多,7点20分之前肯定到单位,下班就没点了,几点送完几点回家。”姜军说,一天送了120件货,比平时多40件左右,工资加上奖金比平时能翻倍吧。他说累点没事,今年也28岁了,和朋友在附近租房住,想多挣钱贷款买套房。
哈尔滨未现爆仓现象
据省邮政管理局市场处统计,12日我省包裹进出口数量为159万件。虽然包裹数量比去年同期多,但是各快递企业都能应付,距离最高日处理能力300万件还有一定的空间。
今年市民网购热情高,包裹数量预计比去年同期多8成。省快递行业协会常务副会长林滨华告诉记者,为了应对“双十一”,防止爆仓延误投递,全省共增加分拣作业面积近5. 8万平方米,增加和储备揽投人员2560人。同时,通过中国快递协会与菜鸟网络等电子商务平台沟通,进行错峰投递。
有了充分的准备,再加上这两天的天气好,快递送的都很及时。从经过走访和各快递公司的反馈,截至13日17时,我省23家快递公司未出现爆仓现象,都能按照约定的时限投递。
高峰在20日结束
根据预计,我省的“双十一”快递高峰比全国要延后,为13日-20日。14日和15日为最高峰,未来两天将有大量包裹到哈,而根据天气预报显示,14日哈尔滨阵雨转为雨夹雪,这也意味着路面难行,这对快递行业来说是个极大的考验。