孙海鹰，女，52岁，齐齐哈尔市第一医院外科系总护士长兼骨一科护士长，主任护师。先后获得全国和黑龙江省五一劳动奖章,全国、黑龙江省、齐齐哈尔市三级劳动模范、黑龙江省优质示范病房巾帼英雄、省百名优秀护士、省创优质护理示范工程先进个人等50余项奖励。

　　她在全市率先推行“整体护理”、“优质护理示范”病房服务模式和“医护一体化”医疗服务模式，为患者提供了全程化、无缝隙的医疗及护理；她在科室设立“扶贫病房”，对有困难的患者进行捐助；她待生活不能处理而又无子女照顾的老人像亲人一样，端茶倒水，倒屎倒尿。她所带领的科室多次被评为全国优质护理服务示范病房、省市青年文明号、市优质护理服务示范工程活动特殊贡献奖等20余项荣誉称号。

　　作为一名优秀的护理工作者，不但要有精湛的技术，还要有良好的医德修养，孙海鹰正是用她那温暖的双手和一颗圣洁的善良之心，驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。