东北网6月15日讯 “要不是120接线员这么负责任，后果不敢想象。”
“谢谢，老爷子的命是你们救回来的。”
6月13日，市120急救中心接到一名家属的感谢电话。
原来，前段时间，一名打更老汉午夜突发疾病，由于独自一人且病情严重，老汉无法准确描述所在地。听着老汉越来越微弱的气息，120接线员一边安慰，一边派出急救车。
因一直无法找到老汉准确地点，无奈之下接线员报了警，并通过114查询联系上了物业。
在与老汉通话80分钟后，急救车终于救回老汉。
午夜求救老汉发病说不清地址
6月13日下午，记者来到120急救中心，找到了当时的接线员王蕊。
忆起当天的情形，王蕊说，当时她心里就一个想法，得尽快找到他，不然后果不堪设想。时光回溯……
5月8日，120急救中心接线员王蕊与同事小陈当晚值班。
9日零时31分，电话突然响起：“我难受。”
电话中，一名老汉语速很慢，喘息中，可以听出老人好像非常痛苦。但老人没有说清自己是什么病，更没有说清地址。
王蕊说，可能是由于老汉电话的原因，噪音很大，而且对方说话口齿不清。
“你身边有没有其他人?把地址说清楚。”王蕊反复询问对方具体地址，但对方却说不清。
起初，王蕊也曾怀疑是有人喝多了打120“解闷”，因为这种情况每天都会发生。但经确认，老汉表达出“需要急救车”、“我在创业城”等。
十分危急老汉病情不断地加重
当时可以肯定，老汉突发疾病，且身边没有其他人。可能由于病情严重，自己无法准确说出所在地。
面对这种情况，王蕊一直与老汉进行沟通。她能够感觉到，老汉病情越来越严重。
通过老汉的只言片语，能够听出，老汉所在地在创业城附近一水泡旁，并且是一平房。
“我眼睛看不见东西了……”通话过程中，王蕊听见老汉一点点地说出。
“老汉当时可能很害怕，问了几次，救护车来了吗。”王蕊说。
危急时刻，零时37分，通话6分钟后，在只知道大概地点的情况下，王蕊一边安慰老汉，一边向创业城附近的医院发出指令，120急救车随后出发。
急救车在创业城附近一湖边转了两圈，都没有发现老汉所说的地点。后来才知道，老汉将方向说反了。
救命连线分析通话信息寻老汉
“救护车来了吗?”老汉有气无力地又问了一次。
“救护车已经去了，你别睡觉。”王蕊不断地鼓励老汉。老汉说话断断续续，让人无法听清。在电话中，老汉每说一句话，王蕊都需要再重复多次，让老汉回答是或者不是，以确认他说话的内容。
时间一分一秒地过去，因老汉表述不清，王蕊报警求助。
后来，王蕊又拨打114查号台，希望能找到与老汉手机号有关的信息，但最终都没有成功。“你先躺着别动，把电话放在耳朵旁。”王蕊提醒着，生怕老汉突然昏睡过去，断了联系。
与此同时，120急救车仍在不停地寻找老汉所在地。王蕊问老汉的儿子住哪里，老汉同样说不清楚。
后来，王蕊又询问老汉，有没有什么亲属与朋友。这时，老汉说出了一个朋友的名字，并说出了朋友所住的小区。
按这一线索，王蕊几经周折，找到老汉朋友所在的小区物业。庆幸的是，老汉虽然将朋友的名字说错一个字，但在物业的努力下，终于联系到老汉的朋友。
静静的深夜里，王蕊与老汉通话时长80多分钟，她不停地询问有用的信息，并不停地去“破译”含混的话语。
在联系到老汉朋友之后，担心老汉手机没电，王蕊与老汉结束通话。
多方联动急救车湖边救起老汉
“如果有哪一环节出现脱节，可能都不会找到老汉，后果我不敢想。”王蕊说。
老汉朋友得知此事时，也非常惊讶，立即赶往老汉所在地。当日1时55分，在老汉朋友的带领下，120急救车终于找到了老汉。
老汉所在地是在创业城一侧的44号泡子旁边平房里，医护人员当场对老汉进行了急救。
“整晚都提心吊胆，就怕老汉出现什么意外。”王蕊说。
老汉是一名更夫，当晚独自在平房守夜，结果突然发病。老汉想不起亲人朋友的手机号，便拨打了120急救电话。
随后，老汉被送到龙南医院抢救。
发出提醒有病根老人需要陪护
事后，记者电话联系到被救的老汉常大爷。
常大爷今年60岁，当天突发脑梗，检查后发现血压高，并患有糖尿病。经过治疗，他身体正在恢复当中，已经无大碍。
常大爷说：“当时手不听使唤，眼睛也不好使了，多亏了120那丫头，要不不知道会咋样。”
在电话中，常大爷一再地感谢120接线员王蕊，认为是王蕊救了自己一命。
这次事件，许多人认为是极特殊的情况。但据了解，类似的情况并不少见。去年，同样发生了类似事件，在120接线员的努力下，最终救回了一条人命。
120急救中心工作人员称，这种情况并非偶然，在他们接线工作中，甚至有些患者因此不幸离世。
工作人员发出提醒说，老年人尽量不要独处，特别是在夜间，最好有家人陪护。
此外，一些患有心脑血管病的患者，更需要有人陪护。
这些患者如果独处，应该熟知居住地，并在拨打120时能达到准确说出所在地的程度。不然一旦遇到意外，很可能因为无法准确说出住址而延误救治。
