东北网7月20日讯(刘东风 记者 吕天霞)“人民群众的满意度是衡量消防执法工作的标准，只要群众需要帮忙找到我们，就要对得起他们对我们的信任，就要帮助他们想办法。”这是佳木斯市公安消防支队支队长刘军革在全市优化发展环境动员部署会上，对全体消防监督执法人员提出的具体要求，“宁可自己多跑点，也要让群众感到方便；宁可自己多累点，也要为群众排忧解难！”。

　　市委、市政府、市公安局部署进一步优化全市发展环境工作以来，佳木斯消防支队党委积极响应市委、市政府号召，从挖掘内部潜力入手，热情为民服务，积极解民所忧，真正践行“全心全意为人民服务”的宗旨。

　　消除隐患保平安

　　佳木斯市三江温州批发城有限责任公司成立较早，经过这么多年，建筑已经陈旧，而且楼内火灾自动消防设施缺乏，存在很大的消防隐患。

　　“这里的个体经营户很多，并且都是独立经营，法律和消防意识淡漠，给我们工作带来了很大的管理难度。消防支队监督管理科人员每周至少有2天时间进行现场办公，在整治期限内跑遍了每一家商铺，向商家灌输火灾防范知识和日常注意事项。在监督管理科多次积极协调下，辖区派出所和街道安排了专人每周定期进入商场进行检查和宣传培训，在监管中的无缝化对接大大提高了工作效率，确保了商场火灾防控万无一失。辖区街道、派出所经常和消防大队还经常一起联合检查，通过这种随时‘敲打’的方式，进一步避免消防隐患的产生”，三江温州批发城管理人员说道。

　　2015年9月，国务院安委会办公室将佳木斯三江温州批发城有限责任公司和佳木斯向阳(东)区凯撒大酒店列入“全国100家严重影响公共消防安全的重大火灾隐患”。市政府挂牌督办后，支队领导先后4次组织重大火灾隐患单位负责人进行集体约谈，并成立隐患整改技术服务队深入重大火灾隐患单位蹲点指导，先后50余次主动上门提供技术服务，提出合理化整改建议16条，最大限度为企业节约整改资金，缩短整改周期，并督促单位落实防范措施，确保整改期间消防安全。公司共计投入110余万元整改资金，克服企业自身经营和整改过程的实际困难，委托消防设施中介检测机构对原有和新增的自动消防设施进行了全面检测，检测结果为合格，市政府于2016年4月19日下发批复同意销案摘牌。

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　　彰显服务大关怀

　　“在工程建设初期，室内步行街的防火分区面积、疏散距离均超出现行国家消防技术标准适用范围；与室内步行街相邻的防火分区及商铺疏散距离超长，而且部分疏散楼梯在首层无直通室外的安全出口、地上四层影院IMAX观众厅面积超过400平方米。”佳木斯万达广场项目负责人说，“为保证佳木斯万达广场项目的顺利开工和投入使用，我们主动联系支队工程审核科和验收科，请求他们帮忙解决消防设计问题的难点”。

　　接到企业求助后，支队派出消防技术服务队前往现场查看。服务队人员参照国内其它城市已建或在建中的大型商业综合体工程案例，建议把室内步行街作为“准安全区”，不考虑步行街的防火分区和疏散距离。将各防火分区与室内步行街相连通的疏散口作为安全出口，视为到达室内步行街即为安全，IMAX观众厅设不少于3个疏散出口，疏散宽度满足要求，同时设置自动扫描喷水定位灭火系统。消防难题迎刃而解，服务队及时将性能化设计文件报送省消防总队进行专家论证，获得了专家的肯定，保证了佳木斯万达广场项目顺利开工和投入使用。

　　主动上门解难忧

　　佳木斯百威啤酒是佳木斯市重点招商企业，年产总值25万吨，在验收过程中，该项目的制冷站、灌装车间、丙二醇储罐等建筑存在防火分区和间距问题，导致无法验收。

　　支队先后10余次深入企业“上门服务”，多次与《建筑设计防火规范》规范组专家进行沟通，研究企业产品的化学成份和储量要求，并借鉴其它啤酒厂的成功做法，结合该企业的工艺流程，制定整改方案，为企业节省资金1000余万元，让企业能在预定的时间顺利通过审批。支队还选派具有丰富工作经验的建审业务骨干开展跟踪督办，并为该工程开设“绿色通道”、进行“一站式”服务。“没想到当地消防这么给力，这是我们在别的地方投资所没有过的，在这里投资我们放心，我要给他们点赞”，项目负责人由衷地说道。

　　通过这次成功做法，支队采取“以点带面”全面铺开优化发展环境工作，为园区企业解决问题365项，节省资金1000余万元，受到了佳木斯支队在优化发展环境工作得到了总队葛相君总队长和市政府林宽海市长的高度评价，佳木斯市高新区经贸局代表工业园区全体企业，将一面绣有“心系企业、优化发展、排忧解难、高效服务”的锦旗赠送给消防支队全体官兵。

　　便民利民赢口碑

　　“金杯银杯不如百姓口碑”！近年来，支队主题鲜明的提出了一系列便民利民举措，并得以很好的实施，赢得了地方党委政府和广大群众的口碑。

　　特别在是服务经济发展中，支队特别建立了“三项制度”，提高工作效率的同时，也方便了群众办事。一是实行首问负责制。在审批项目第一次进行设计方案咨询、第一次申报建筑设计防火审核、第一次申报建筑工程竣工消防验收时，首次负责接待的工作人员，对该项目实施消防行政审批环节的全程审批服务。二是实行案例援引制度。如果在消防行政审批过程中，出现从未接触过的项目，对于建筑形式、建筑结构、使用性质相同，建筑体量一致，在国内其他城市有审批实例的建筑项目可以进行借鉴性的消防审批。三是建立全程跟踪服务制度。对于重点工程、民生工程，建审科、验收科建立了消防行政许可工作档案，详细记录建设项目的基本情况、消防行政许可情况、建筑工程进展情况以及存在的消防问题等内容。支队成立消防技术服务工作小组，每月对施工现场进行实地上门服务，并做好工作记录。四是实行疑难问题技术论证制度。对于规范、标准不明确或新材料、新工艺、新技术带来的新问题；重大工程项目的复杂难题；其他技术方面问题可以组织专家进行技术论证。

　　为民服务无止境！2016年年初以来，佳木斯消防支队转变思维、拓宽领域，持续开展消防“上门”服务工作，切实为企事业单位消防安全把好关、为地方经济建设铺好路、为社会和谐发展护好航，举全警之力、集全警之智，打造全新的佳木斯消防。