原标题：热力公司敲门收采暖费?又是骗子的新花招!

　　市热力集团：主动上门收热费的人都是骗子

　　东北网9月6日讯 9月4日下午，市热力集团供热二公司澳龙管理处来了一位面色焦急的老人。

　　“上午是你们去我家收的采暖费吗?”老人有些慌张地问。

　　“我们上门只是催费，不会收钱的。”

　　听到工作人员的回答，老人差点站不住：“我的钱被人骗走了!”

　　见状，工作人员都劝老人赶紧报警。据悉，老人的遭遇并不是个例。今年热费收缴工作启动后，这种事情在澳龙小区已经发生多起了。

　　事件回顾

　　自称市热力集团工作人员上门收采暖费

　　老人家住澳龙小区A区，当天上午，老人独自在家。

　　“敲门的是个女的。”老人说，那名女子自称是市热力集团的工作人员：“她说马上就到采暖期了，让我交今年的采暖费。”

　　老人寻思这几天小区单元门上也的确贴了通知，让大家交采暖费，而且敲门的女子对她家的面积、收费金额都说的丝毫不差。见状，老人也没多想，就把1400多元钱给了她。

　　女子走后，老人渐渐回过味儿来：“她收了我的钱，咋连个收据都没给我呢?”老人仔细回想给钱的过程，才想来那名女子连工服都没穿。这时，老人才慌起来，赶忙来到澳龙管理处询问，这才出现了开头的一幕。

　　官方回应

　　非预约不上门收费且不收现金

　　“我们只有催费员才会主动到用户家敲门，而催费员是没有权力收钱的。”市热力集团收费管理部主任周莉告诉记者，如果有特殊群体要求，比如家里有病人、小孩等需要照顾，不方便到营业厅缴费或是行动不便的，可以和辖区收费厅进行沟通，提前预约后，收费人员才会上门服务。

　　周莉说，市热力集团工作人员上门收费时，都是2人或2人以上一起去，会身着工作服，佩戴工牌。去的时候，还会提前帮用户开好正规发票。“采暖费以刷移动POS机的方式收取，不可能收取现金。”周莉说，POS机刷卡成功，出了小票后，收费人员会主动把正规发票给用户，并提醒用户收好。

　　另外，今年市热力集团取消了现金业务，全力宣传推广非现金缴费。除了到收费大厅刷卡缴费外，用户还可以通过网上银行和微信缴纳热费。周莉提醒广大居民，如果没有提前预约，凡是主动上门收取热费的人都是骗子，遇到这种事情要及时报警。

　　律师提醒

　　该女子涉嫌诈骗，遇上门收费要警惕

　　之前，本网也曾多次报道骗子伪装成燃气公司安检人员，或是某家用电器的安装工人、维修工人入室行骗。记者调查发现，骗子基本上都会选取老旧小区下手，因为和封闭式小区相比，进入小区大门十分容易，增加了和住户直接接触的机会。再加上这些小区居住的老人较多，防范意识较弱，独自在家时就特别容易上当受骗，针对此事，记者咨询了黑龙江鹏帆律师事务所主任王帆。“该女子的行为涉嫌诈骗。”王帆很肯定地说。

　　王帆提醒，小区业主如遇陌生人敲门，尤其是老人、孩子独自在家时，一定不要轻易开门。“凡是推销或上门收费的，都要提高警惕。”同时，王帆还提醒各物业要加强小区管理及安保。