东北网1月14日讯(肖龙顺 记者 雷蕾)随着春节的日益临近，很多旅客都带着老人、儿童乘坐火车返乡或出行。近日，家住河北省邢台市的罗女士在哈尔滨火车站的一次经历，让她终生难忘。

　　1月1日早6时许，一名热心旅客来到哈尔滨站售票厅公安值勤室向民警反映，在售票厅门外广场上有一名儿童自己站在外边，来往人多，怕孩子被拐跑。随后，值勤副队长王铭聪赶到现场，将小脸冻得通红的小男孩带回公安值勤室。

　　在了解情况时，小男孩因为年龄小，对民警的提问支支吾吾地说不清楚。于是民警耐心地带着孩子在售票厅里找寻孩子的家属，同时请求车站广播室进行广播。可是时间过去近1个小时，也不见孩子的家属来到派出所。

　　随后，民警通过对售票厅外的监控录像进行调取寻找线索，发现了将孩子独自放在售票厅外后，向哈尔滨站出站口方向走去的一名女子的体貌特征与男孩家长相似。。于是，民警一方面将女子体貌特征分发给铁路客运人员帮助寻找，另一方面民警分头在哈站周边进行寻找。经过近4个小时的寻找，终于找到了孩子的妈妈。

　　经过民警询问得知，女子姓罗，是河北省邢台市人，正是孩子的母亲。此次母子俩来哈尔滨是看望在此打工的丈夫。就在她领孩子到哈尔滨站准备乘坐当天的K1084次回老家辛集时，孩子哭闹着要吃肯德基，她就让孩子在原地等她，自己到处打听去买吃的。可由于对哈尔滨地形不熟，罗女士边问边走，再加上购买时排队人多，就浪费了很长时间。当买完肯德基往回走时，却突然发现自己迷失了方向。向一名铁路工作人员打听时，一眼被铁路工作人员认出是民警要找的人，连忙将她带到派出所。哈铁公安民警提示广大旅客：带着老人、儿童出行时，一定要细心照顾，如遇困难可以向铁路客运部门或者公安机关进行求助，切不可将老人、儿童独自一人留在某处，一旦发生问题后果不堪设想。同时，应在老人和儿童身上放置联系卡等重要信息，以便能及时与亲属进行联系。