东北网2月7日讯 每年春运季,火车上都会发生许多感人的故事。日前,动车十七组车队在去往北京D30次乘务中,锦州车站发车后,一名面色苍白的男乘客匆匆找到列车长富蕊,称其单独去北京,现在高烧不退,身体非常难受。富蕊立即为男子找来退烧药让其服下,又让乘务员将这名旅客所在的车厢的一排大面积座椅腾出来,让男子躺下休息。得知该名旅客还没吃饭,赶紧让乘务员到餐厅取了一盒热气腾腾的盒饭,这名男乘客看着热乎乎的饭流下感激的热泪。他告知富蕊,他姓杨,到北京是去给重病的孩子找专家治病的,自己着急上火也病倒了。了解到杨先生的情况后,富蕊让乘务员边枫用湿毛巾帮助杨先生物理降温。列车即将到达北京站时,杨先生高烧不退而且神志不清,列车长富蕊急忙拨打了120,叫来救护车,将其交给医护人员救助。
如今杨先生病已痊愈,为感谢列车上好心人的帮助,他拨打了铁路总公司客服电话,对动车十七组的乘务人员全心全意为旅客服务的精神进行了赞扬。
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