东北网3月2日讯 3月1日起，汽车票开始实行实名制，牡丹江公路客运总站相关负责人就相关细节对市民做出如下提醒。

　　据了解，自2017年3月1日起，汽车票开始实行实名制，新规明确规定，省际、市际客运班线的经营者或者其委托的售票单位、起讫点和中途停靠站点客运站，应当实行客票实名售票和实名查验，且车票上必须记载乘客的身份信息。旅客如果通过网络、电话等方式实名购票，在购票时，应提供真实准确的旅客有效身份证件信息，并在取票时提供旅客的有效身份证件原件。帮别人购买车票的，也要出示代购人及被代购人的身份证件。

　　据悉，旅客如想退汽车票，可到车站取票后在退票窗口退票，或在网上退票。网上退票手续费与窗口退票手续费一样，离开车时间2小时前办理退票，按票面额10%计收退票费；离班车开车时间2小时以内办理退票，按票面额20%计收退票费；在班车开车后1小时内办理退票，按票面额50%计收退票费；班车开车1小时后不办理退票。

　　此外，牡丹江公路客运总站相关负责人提醒：市民如果不小心忘带了身份证，旅客还可持临时身份证、居住证、户口簿、护照、军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证等有效证件购票。