东北网3月27日讯(记者 包海多)“以前办理出入境证照需要准备很多手续，还要排长队，现在手机网上预约后，只要带着身份证直接到出入境窗口就能办理，而且10分钟就办完了”。3月27日，市民王晶向记者讲述着哈市公安机关出入境管理局用“互联网+公安政务服务”平台给办事群众带来的方便与快捷。

“互联网+公安政务服务” 推广宣传画。东北网记者 包海多 摄

　　据介绍，哈尔滨市公安机关“互联网+公安政务服务”平台涉及出入境业务主要有两大类：一为中国公民办理出国境业务，另为外国公民办理入境、出境业务。其中，涉及中国公民业务主要分为网上咨询和业务预约两大项内容。网上咨询又分为在线咨询和查询咨询两种方式；业务预约可以在线预约护照、港澳证、台湾通行证首次办理和换证、补证、发证业务。

　　哈尔滨出入境管理局副调研员张质毅介绍说，平台运行以来，出入境管理局指定专人值守并维护网络平台，在工作时间内随时接待、回复及管理申请人的在线咨询和业务申请。在接到申请人网络预约申请后，及时与受理科咨询台负责人员协调、联系，共享申请信息，同步发放网络预约验证码。申请人凭借在网络平台预约登记获得的验证码在咨询台换取“网络预约VIP办理号码”凭条，持此凭条在照相、受理、收款等环节可优先办理业务，整个办理过程10分钟左右即可办结。

网上预约的市民到哈尔滨出入境管理局有限办理业务。 东北网记者 包海多 摄

　　据统计，该平台自投入使用以来，已接待办理证照群众网络预约业务400余件，受理诉求信息50余条，提升了出入境管理局的服务质量和效率，方便了群众办事，此平台也正在逐步被越来越多的人认可和使用，也希望此平台能给人们带来越来越多的便利，让便民惠民深入人心。

　　“互联网+公安政务服务”平台不仅让市民受益，也让到哈尔滨市看守所办理业务的律师受益匪浅。

工作人员指导律师使用网上预约服务。 东北网记者 包海多 摄

律师宫义琳办理会见室登记。 东北网记者 包海多 摄

　　“以往我们律师到看守所会见委托人，上午八点多来排队，有时要到下午一两点钟才能排到。现在可以网上预约了，一部手机轻松完成预约排队等事宜，提高办事效率的同时，也节约了很多时间。”律师宫义琳一边用手机预约下午会见委托人的时间，一边向记者介绍“互联网+公安政务服务”平台给自己带来的便利。

　　这样的便利让律师蒲金龙也深有感触，“以往案件比较紧急的时候，到这里会见委托人需要排队，不知道自己排到几号，特别浪费时间，现在可以预约，律师就可以合理安排时间了，真的很便利。”

　　哈尔滨市公安局监管支队综合大队副大队长褚永江告诉记者，自2017年1月1日起‘互联网+公安政务服务’平台正式上线以来，律师可以看到会见室整体预约情况，如果平台显示会见室预约已满，律师就可以根据自身情况，调整预约其他时间。