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短信方式催缴居民电费 "贴单子"不废止
2017-08-10 14:05:01 来源:东北网-鹤城晚报  作者:夏莹莹
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东北网8月10日讯 近日,齐齐哈尔市电业部门的各区抄表员在各小区张贴了通知,告知市民尽快到电业局办理智能用电协议,贴单子的老式催费方式将在不久退出齐齐哈尔市。然而,一些老年人面对这种改革,却有着别样的担忧。

今年76岁的王大伯,从年轻时起,就养成了一个习惯,每到月初时,就会把家里的电费、水费等费用部分缴纳,所以在他家门口,从来看不到欠费通知单。然而,就在他上周去交电费时,一种新的打印票据,让王大伯心里没了谱。

“交完100元钱,单据上预示数没有显示,工作人员说,电业部门改革了,这个数会显示在手机上。”在王大伯的一再要求下,工作人员将电表的预示数告诉了王大伯。王大伯说,其子女都在外地,自己的手机属于老年机,对于这种以短信通知,让他觉得不太方便。

8月7日,记者来到了国家电网龙沙电力中环所,针对老年人所困扰的问题进行了咨询,当班班长阚宇娜解释说,这次改革是全省的统一改革,打印的票据也都是正在调整中的新版面,对于像王大伯这样的老年人来说,他们会特事特办,继续送达纸质单据。

“预计表示数单据上的确是取消了,电量电费办签约的目的,就是以后会用短信提示余额不足并提前七天通知用户,这个票子以后版本可能还会更改。像一些老年人不会使用手机以及一些特殊家庭,我们还会上门贴通知单,特殊化的情况,也可以主动提出申报,仍可选择老式的‘贴单子’的催费方式。”阚宇娜介绍,发短信的方式很环保,不用再打印出几百张欠费单子,贴得满单元门都是,另外手机下载指定APP,还可手机上即时查询自家用电情况,及时缴纳。