黑龙江日报10月23日讯 七台河市作风整顿工作开展以来，秉承问题导向，严肃追责问责，扎实推动作风整顿各项要求落到实处。

　　该市开展了“五个好作风”满意度摸底调查，印发了《七台河市“四零”承诺服务创建实施方案》和《七台河市“四零”承诺服务窗口创建原则要求和基本标准》，同时对窗口单位全面展开调研督导。七台河市流程再造工作有序推进，通过与七台河市煤管局一个多月的沟通磋商，疏理优化行政审批事项1项、行政权力事项89项，共90项事项确认单，并结合工作实际，形成具有指导意义、涉及不同办理情形、细化到具体科室的8大类工作流程图。90项事项的办理环节共精简16个，办理时限总和由5090天压缩至1272天，减少了3818天，压缩了75%。

　　为加快推动七台河市企业投资项目审批制度改革，进一步提高产业项目“并联审批”效率，依据企业投资的实际情形，高规格、高标准设计了三大类“并联审批”流程图：产业项目(划拨类用地)并联审批流程图(审批时限72个工作日)、产业项目(出让类用地)并联审批流程图(审批时限107个工作日)、科技成果转换类并联审批流程图(审批时限72个工作日)，较以往审批效率更高，可操作性更强，职能部门审批办理更加高效规范，企业办事更加方便快捷。

　　该市突出监督重点，不间断开展专项检查。截至目前，该市共开展“三率”及工作纪律专项检查28次，发现问题54个；开展暑假期间教师违规补课专项检查1次，发现问题8个；开展全市值班工作突击检查1次，发现问题18个。针对发现的问题，累计责令整改73个，运用“第一种形态”处理32人，其中诫勉谈话8人、批评教育24人，运用“第二种形态”给予行政警告8人。

　　该市开通“治顽疾、转作风、提效能”作风整顿线索征集平台后，现累计接听群众电话询问事项、反映问题60余个。同时，从社会各界选聘100名特邀党风政风监督员，开展“进社区、下基层、访群众”活动，深入窗口单位、基层社区开展模拟办事监督检查活动，集中查处工作人员服务态度不佳、不作为、慢作为等问题。截至目前，该市监督问责组共接到并答复群众咨询事项40余次，受理投诉举报8件，核实处理6起，正在核查2起，批评教育6人；开展各类检查发现问题共计49个，其中集中检查“三率”问题2次，发现听音乐、离岗等问题31个，诫勉谈话1人、批评教育12人；值班工作突击检查发现饮酒、玩扑克牌、脱岗等问题18个，诫勉谈话5人、追责领导5人、立案审查2人；核实桃山区、桃山区人民法院在信访工作方面存在的问题，提醒谈话2人；对发现问题的单位、人员进行点名道姓的通报曝光。