东北网1月26日讯(记者 陈显春) 24日上午9时，中国人民政治协商会议黑龙江省第十二届委员会第一次会议在哈尔滨国际会议中心环球剧场隆重开幕。省政协委员、九三学社绥化市委主委刘丽华表示，黑龙江省老年人口呈现快速化、高龄化、失能化、空巢化、少子化“五化”叠加的特点。老人多，养老机构少，国家投入大量资金，积极鼓励医养结合为老人提供更优质服务，但还有很多老人不想到养老院去养老，如何让老人生活的更满意，是一个严峻课题。

　　刘丽华委员表示，虚拟养老院由政府+家政企业、养老机构+家庭模式组成，虚拟养老院不设床位，老人在自己的家里通过电话、网络等信息管理系统提出需求，政府信息平台在接到老人需求指令后，迅速和家政或养老机构联系，为老人上门提供洗衣、做饭、修理水电、陪同就医、文化娱乐等多项具体服务。服务后由政府信息平台征求签约家庭服务效果并登记备案作为监督、评选等依据。

　　刘丽华委员建议，由政府建立互联网信息平台，政府可信程度高，可以获取老人信任，可以提高签约率；政府信息渠道广，可以准确掌握哪一个家政企业或养老机构服务更优秀，更适合与哪个家庭结对子；构建一个庞大的“虚拟养老社区”，通过智能信息化平台总结签约家庭和服务企业之间需求和供应之间的矛盾，不断缩小其间的差距，找出更让签约家庭满意的服务对象，让养老事业更好的发展。