生活报4月15日讯 14日，生活报《哈市多名家长投诉“艺姿儿童摄影”交了钱不给拍照想退款找不着人》的报道见报后，在社会上引起了强烈反响，很多消费者都打来电话反映自己的遭遇。一些网友表示希望“艺姿”的负责人可以站出来，尽早解决问题。此外，黑龙江省摄影行业协会的栾会长表示，协会将帮助消费者联系负责人。如果商家还是联系不上，协会单位愿按合同帮消费者拍摄写真，不另行收取费用。看到报道后多位消费者投诉：“我们在艺姿

　　也有几千元预存款没消费”

　　孙女士看到本报报道后，联系记者表示，从2012年开始就在艺姿给孩子拍照，看到报道后知道经营者失联，可是手里还有多个套系的照片没拍，套系价格总值近7000元。孙女士说，除了还没拍的照片，去年9月份拍完的全家福直到现在也没拿到照片。“当时在影楼存钱，就是为方便将孩子的童年瞬间用影像记录下来，可现在照片拍不成了，希望老板能站出来解决问题。”

　　除了孙女士，14日，还有两位预存款超4000元的消费者向记者反映其遭遇，这些消费者的情况大抵相同，由于艺姿曾承诺，存钱后拍照没有时间限制，一些消费者直至看到报道，才知道老板失联，自己的预存款或将“打水漂”。

　　省摄影行业协会：将帮助消费者联系负责人

　　据栾会长介绍，黑龙江省摄影行业协会对于商家的这种不诚信行为很是气愤，不论经营过程中出现什么样的问题，负责人都应该站出来积极地应对此事，而不是关掉手机玩失踪。接下来，本着对消费者负责的社会责任，以及引导行业有序发展的职责，协会将帮助消费者联系负责人，督促其尽快站出来解决此事。如果最后商家确实找不到了，栾会长称，请消费者放心，协会将发动作为会员单位的儿童摄影机构，帮助消费者免费按照合同拍摄写真套系，尽力保证消费者的权益不受损害。

　　此外，黑龙江省摄影行业协会提醒广大消费者，不要贪图优惠盲目选择摄影机构，拍照前要看摄影机构是否具备营业执照，拍摄项目是否明码标价，对于一些超低价格大规模的团购优惠，一定要擦亮双眼。摄影机构承诺的服务内容、价格、规格等要求要以书面形式详细列出。

　　网友热评

　　网友瑶瑶：我是这次维权其中一位宝妈，3月12日拍完宝宝一周岁生日照，3月23日选完片，至今没收到底片。无论对孩子还是家长们来说，孩子一周岁的样子是最值得纪念的，孩子的成长是不可逆的，就算我们现在抓紧去别家补拍，孩子也是有变化的。请帮助我们400多个家庭维权，拿回我们应有的权利。

　　网友娇娇：我和朋友都是交了300元押金没有退。还有我同事，也是300押金没退，而且还一家老小去拍全家福，她妈妈是脑梗，身体行动不方便，老人是第一次穿婚纱，很是期待一家人的照片早点儿拿回来，可是到现在照片还没取到，无良商家，真是太坑人了！一定要维权到底！