东北网11月8日讯(王钊 记者 杨帆)近日，省税务局深入哈尔滨、大庆、牡丹江、鸡西、七台河等地检查基层办税服务厅，走访当地纳税人，了解办税过程中的困难，征求对纳税服务工作的意见建议，面对面地倾听纳税人的心声，着力优化税收环境，提升纳税人获得感。

　　问需求解难题 税企无缝衔接

　　“税务机构改革给我最大的感受，是办税更加省时、省力又省心了，而且以前有什么需求，我们得找国税、地税部门自己提，现在税务部门到企业主动问需，企业有什么需求都能马上就办、落实到位，我们纳税人感觉到自己更加受重视了，获得感也更加强烈了。”伊春市九鑫山珍公司负责人刘文明感慨地说。

　　在“大走访”活动中，伊春市税务局及所辖各县(市)区局党委委员分别带队走访辖区内工业园区、重点税源企业、招商引资企业150余户，征集意见建议200余条。

　　提升纳税服务优化营商环境

　　大庆沃尔沃汽车制造有限公司是大庆市高新区重点税源企业，服务好、助力好企业发展是税务局责无旁贷的重点工作之一。

　　在大走访活动中，大庆市税务局从服务企业发展的角度对支持沃尔沃汽车制造有限公司“定制”了服务措施，开辟绿色服务通道，实现职能科室前台化，推行“前台受理，内部流转，限时办结，窗口出件”的办税模式，减少企业等候和办税时间；“点对点”政策宣传、答疑频道，方便税企沟通；经常开展“请进来、走出去，提建议、听建言”活动，经常性“面对面”了解企业诉求，构建合作、互信、遵从、和谐的大企业税收服务环境。

　　政策送到户 温暖送到家

　　“感谢税务部门给我们推送税收优惠政策，帮助我们解答了环保税方面的疑问，让我们充分享受改革红利，有更多资金投入到企业转型升级上，心里真的很温暖。”大兴安岭地区加格达奇区玉浙污水处理有限公司负责人刘玉燕激动地说。

　　加格达奇区税务局在大走访活动中，秉持着“大走访不是搞形式，是要去了解情况，解决问题，落实政策”的原则，通过实地询问了解，通过与纳税人真诚细致交流，了解企业经营生产困难，以纳税需求为导向，有针对性地解决改革过程中纳税人办税的难点、堵点问题，不断优化提升服务手段，让纳税人充分享受改革红利，感受税务系统融合带来的便捷化服务。

　　税企一家亲征纳互动进入良性循环

　　“国地税合并后，政策推送更及时了，纳税人可以通过微信平台公众号、办税服务厅、网站等载体，第一时间了解掌握新法规、新政策，学好、用好政策，享受税收红利。”大庆市热力公司董事长仇玉如数家珍地讲述着税收改革后为企业带来的便捷。仇玉说，国地税合并后办税服务更高效了，税务系统不断简化办税流程，精简办税资料，大力推行电子税务局网上办税，极大减少了办税时间，纳税人“多走网络、少走马路”已成为办税新常态。税务部门还举办纳税人学堂、借助网络直播平台等方式，全新注释了“互联网+税务”的纳税人学堂新定义，还定期组织纳税人业务培训，极大方便了纳税人更好地掌握税法知识，熟悉办税程序。

　　大庆市热力集团有限公司是在原市热力有限公司基础上，合并原高新热力、东城热力、庆北热力、龙新热力四家国有热力企业，重组成为的市属国有独资企业，于2016年7月正式挂牌成立。资产总额49.32亿元，年销售收入约9亿元。供热面积3065万平方米，占东部主城区供热面积的83%、市区供热面积的30%，辖区热用户24.7万户。