东北网2月26日讯(见习记者 崔昕 记者 杨帆) 近日,黑龙江省税务系统广泛开展“税务接待日”活动。省市县级税务机关上下联动,个税改革团队围绕当前个税改革热点面对面回应纳税人、扣缴义务人,零距离直接服务为纳税人、扣缴义务人排忧解难。

据悉,为使“税务接待日”活动惠及更广泛的纳税人,各级税务局发出广泛邀请,大力宣传个税改革专题税务接待日信息。抽调税政、纳服、征管、信息及减税降费工作组业务骨干等组成“多功能、全方位”的个税接待团队,使接待日成为了纳税人了解个税新政、解决实际问题的有效渠道。

此外,个税接待团队现场答疑,在办税服务厅开辟专区,有效缩短办结时间。邀请不同行业、不同收入水平纳税人、扣缴义务人走进税务机关,现场受理并回答纳税人、扣缴义务人关于劳务报酬、全年一次性奖金、专扣信息年中修改、两处以上收入合并计税、个税补退和汇算清缴、扣缴端及APP操作等政策、申报问题。

对扣缴义务人比较困惑的具体操作问题,个税接待团队采取“靶向服务”方式,深入人大政协、重点税源企业、非居民纳税人等典型扣缴单位走访,实地帮助解决申报中存在的问题,做到了“有的放矢”。接待日当天,全省各级税务机关接待咨询1345户次、1836人次,深入企业140户,举办座谈会、宣讲会64场,解答问题884个。
活动当天,全省各级税务机关共征集来自纳税人、扣缴义务人关于客户端功能、残疾人减免、培训辅导等方面意见建议46条,各单位分析汇总制定问题清单,剖析问题根源,研究督办落实,建立上报与反馈机制,进一步提高了纳税人获得感。