东北网3月19日讯(见习记者 崔昕 记者 杨帆) 为了解哈尔滨市居民对《2019年黑龙江省政府工作报告》中“办事不求人”的反响情况，近日，国家统计局哈尔滨调查队开展调查，随机走访了130位居民。结果表明，哈尔滨市居民对“办事不求人”知晓率达七成以上，知晓内容多，获知渠道广，关注度较高且迫切期待。其中，11.5%的居民对实现“办事不求人”非常有信心，60.8%的居民有信心。

　　调查结果表明，66.9%的居民希望短期内(1或2年)能实现“办事不求人”，21.5%的居民希望3或5年内实现，7.7%的居民希望5至10年内实现。在问及“您最希望那个领域实现‘办事不求人’”时，50.8%的居民提及医疗和教育领域。

　　从调查结果看，有七成以上的居民及其家人有过“办事求人”的经历，其“求人办事”的三个原因有三：43.8%的居民认为不求人办不成事；30.8%的居民认为不求人不知如何办理；26.2%的居民认为不求人不稳妥。部分受访者反映：“希望政府加大对相关单位和部门的责任人的违规违法处分处罚力度，例如：医生拿红包、吃回扣和教师课外有偿补课，不能简单地批评教育应付了事，应从严处分处罚，从根本上转变工作作风和赢得民众的认可。”

　　针对《2019年黑龙江省政府工作报告》中的提到的“办事不求人”具体措施，五成以上居民知晓全面实行“四零服务”和“上学不求人”；近五成居民知晓推出惠民措施落实“看病不求人”；38.5%的居民知晓简化办事流程异地就医“报销不求人”；近四成居民知晓对外审批服务事项人社部门“一窗通办”；26.9%的居民知晓“互联网+公安政务服务”足不出户全办结。