黑龙江日报4月18日讯 建立南岗区志愿服务驿站、推动志愿服务常态化、构建志愿服务制度化工作体系……一直以来，南岗区高度重视志愿服务工作，把做好志愿服务作为加强精神文明建设的有力抓手，积极推进志愿服务常态化、制度化、专业化建设，努力构筑志愿服务平台，精细开展志愿服务活动，让“文明之花”在冰城美丽绽放。
4月9日，南岗区打造的哈尔滨市首家志愿服务驿站成立一周年之际，“南岗区志愿服务驿站”的全体志愿者重温志愿服务誓词，共同庆祝驿站成立一周年。记者在哈西客站地铁出入大厅看到，“南岗区志愿服务驿站”标牌显眼，服务台上摆放着旅游地图、志愿服务指南、便民服务登记簿、应急药品及纸巾、花镜、针线包等物品，有关志愿服务驿站的工作职责、管理制度、服务要求、服务内容及招募制度等全部上墙公示。针对哈西客站客流量大、服务对象多元的特点，2018年4月9日南岗区整合区域资源，创新服务载体，建成集宣传、管理、学习、便民、应急、预约服务于一体的全市首家志愿服务驿站——南岗区志愿服务驿站。为广大出入哈西客站的市民和旅客提供引路、充电、应急医疗等“六大功能”12个项目的便民服务，努力打造全市乃至全省的志愿服务新品牌。
南岗区文明办相关负责人告诉记者，经过一年的运行，南岗区志愿服务驿站的志愿者队伍由原来的43人壮大到现在的350人，为旅客、市民提供信息咨询、手机充电、零钱兑换、医疗救助等服务16万余次，总服务时长达到12万小时。随着志愿服务工作的不断深入，南岗区进一步完善驿站功能，增配了电脑、多功能充电桩，使志愿服务驿站从旧有的单一化服务模式迈入“综合化管理、智能化运行和专业化服务”的模式。在全市首个志愿服务驿站取得良好社会效果的基础上，南岗区又在秋林商圈地区打造出全省首家“商圈服务驿站”，进一步丰富了志愿服务实践平台，扩大志愿服务的社会影响力，为更多的市民、旅客提供热情周到的服务。
据了解，一直以来，南岗区高度重视志愿服务工作，积极推进志愿服务常态化、制度化、专业化、项目化建设，努力构筑志愿服务平台，精细开展志愿服务活动，强化创新志愿服务宣传，创新志愿服务品牌，扎实推进志愿服务工作，取得明显成效。2018年，南岗区开展各类志愿服务活动21余万次，发动志愿者787余万人次，活动总时长2352余万小时。
