黑龙江日报12月1日讯 近日，哈尔滨市南岗区王岗镇卫星村一座大型垃圾堆被彻底移除，至此，南岗区红旗乡、王岗镇“垃圾围城”问题彻底破解，农村生活垃圾随意倾倒、堆放现象被彻底遏制。
这是哈市南岗区开门查问题，用群众实实在在的获得感，来检验主题教育成果的一个生动注脚。主题教育开展以来，南岗区紧扣“守初心、担使命，找差距、抓落实”总要求，始终把开门搞教育贯穿主题教育全过程，向问题“叫板”，问政于民、问需于民。截至目前，已现场解决噪音扰民、拖欠农民工工资等136个民生领域痛点难点问题；针对查摆问题制定整改措施213个，真正赢得了群众的“叫好”声。
带着问题调研让群众看到变化
农民工讨薪，一直是备受关注的民生“痛点”。主题教育开展以来，南岗区领导干部带着问题进行调研，逐案研究、破解难题，目前已解决农民工讨薪信访案件95起，为2126名农民工清理拖欠工资4944余万元。
“要把主题教育与基层群众直接联系起来，让群众看清楚整改的决心，感受到最真实的变化。”主题教育开展之初，南岗区委书记李庆定下“找差距、抓落实”的工作目标。
为把群众最关心的问题兜上来，南岗区发放调查问卷568份，征求到物业、供水、排水等群众关心的问题意见378条。区级领导班子成员深入机关、企业、街道、社区、村屯调研85次，摸清真实情况，找准问题症结，拿出解决办法。
前不久，针对群众反映强烈的农村饮用水问题，区政府投入1000万元，新建、改建供水设施设备26处。红旗乡村民看着清澈的自来水从自家的水龙头流出，激动地说：“终于喝上放心水了！”。南岗区委主题教育领导小组副组长、区委组织部部长曹凤瑞告诉记者，面对群众的操心事、烦心事，就要真刀真枪解决问题，以实际成效取信于民。
据了解，针对征求意见建议及调研发现的突出问题，南岗区建立了整改清单、责任清单、制度清单，倒排工期、挂图作战、对账销号，做到“四步走”：即现在能解决的，马上解决；需要一段时间才能解决的，限时办结，不见效果不收手；不属于区级事权的，积极协调解决；不符合政策法规要求的，争得群众理解和支持。
目前，全区现场解决噪音扰民等问题136个；针对查摆出的问题，制定整改措施213个；积极协调帮助群众解决问题9件，让群众看到了整改变化。
坚持刀刃向内立行立改抓落实
主题教育开展过程中，哈市南岗区教化街、木兰街两处共计1886平方米房屋及违章建筑被依法拆除，开阔的生活空间让周边百姓豁然开朗。这是南岗区委领导班子坚持刀刃向内，立行立改、狠抓落实的成果之一。
结合工作实际，南岗区委领导班子成员坚持刀刃向内，集体“照镜子”“找病灶”“开良方”，通过认真检视反思，深刻自我剖析，查摆出思想政治建设、担当作为、作风建设、能力素质、从严治党等方面问题409个；提出“会议多、陪会多、形式主义没有得到根本性解决”“财政统筹使用不够细化”“对干部严管厚爱不到位”等批评意见54条。区委班子放下“功劳簿”，归零“成绩单”，创新开展“重整行装再出发、埋头苦干再创业”活动，以钢牙啃硬骨的精神，推进“六个一批”目标落地，交出让群众满意的民生答卷。
简化办事流程，21名区领导用自己“多跑路”换百姓“少跑腿”，发现问题79个，制定整改措施58条，提出合理化建议21条，打造“办事不求人”好环境。全区处级以上领导班子成员聚焦改革、发展、稳定以及推进城市管理、社区服务、老旧小区住宅改造等领域，深入机关、企业、街道、社区、村屯调研824次，与群众座谈162次，形成调研报告329篇，推动矛盾在一线化解、问题在一线解决。
突出问题导向让群众得实惠
“村里的卫生环境，终于和城里一样了！”王岗镇卫星村于老汉欣喜地表示。多年来，南岗区红旗乡、王岗镇农村生活垃圾随意倾倒、堆放现象严重，“垃圾围城”成为提升环境品质的难点问题。通过深入一线实地踏查，南岗区对自检自查排查出的115处体量较小点位、46处存量较大点位的生活垃圾进行统一治理，累计清运垃圾790余吨。同时，分步治理两处大型垃圾堆体，同步实施环境生态修复治理工程，成功破解了“垃圾围城”顽疾。
揪住问题改、真刀真枪改、落细落小改、一刻不停改，南岗区坚持问题导向严整改，确保把整改落实贯穿主题教育始终，让群众真正得到实惠。
主题教育开展过程中，为打造办事更便利的营商新环境，南岗区在12个重点科技企业孵化器建立终端受理平台，形成“1+12”模式；针对熟练使用网络技术人群，建立手机APP、微信公众平台、互联网+智能辅助系统，形成“1+3”模式；针对不熟练使用网络技术人群，在20个街道、乡(镇)设置基层公共服务平台，由专人指导录入和申报，形成“1+ 20”模式，实现了全天候、全地域、全人群行政服务“云审批”，回应群众期待。
坚持从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，奔着问题去，盯着问题改，急民所急，忧民所忧，南岗区努力以整改实效，做到取信于民。
