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哈铁增加2万余列车席位保障旅客雪中出行
2019-12-17 09:05:00 来源:东北网  作者:孙英鑫
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  东北网12月17日讯 (记者 孙英鑫) 根据黑龙江省气象部门预报,16日白天到夜间,哈尔滨有大雪,伊春、大庆、佳木斯、鸡西、七台河、牡丹江将迎来中雪。为满足降雪期间旅客出行需求,中国铁路哈尔滨局集团有限公司于12月16日、17日,对4.5对哈齐高铁、哈佳铁路动车组列车进行重联,累计增加10548个席位。同时,对北京、上海、佳木斯、牡丹江等方向的29对普速列车加挂车辆,累计增加11636个席位,助力旅客雪中出行。

  为确保旅客雪中出行安全顺畅,哈尔滨站、哈尔滨西站为应对雪天客流突增情况,结合实际客流增开改签退票窗口,加派服务引导力量专人帮扶老幼病残孕重点旅客,同时做好电扶梯、出入口、站台面等关键部位的防滑清洁工作,引导旅客有序上下车、进出站,确保旅客运输安全有序。

  佳木斯站开放南、北两侧售票厅全部售票窗口、安检通道,安排应急引导人员,做好客流密集场所旅客引导,该站“328”服务台提供爱心卡、出行咨询、遗失物品查找等便民服务,并为重点旅客设置了“专用候车区”、“爱心通道”等无障碍一站式服务,满足不同旅客出行需求。

责任编辑:杨禹