生活报12月27日讯26日，记者获悉，省市场监督管理局拟批准发布《智能快件箱运营管理服务规范》地方标准，规定运营组织不应设置用户取件的前置条件、快件投放快件箱前应事先征得收件人同意等内容。

　　据悉，标准规定了智能快件箱运营管理要求、服务要求和投诉与监督等。运营组织不应设置用户取件的前置条件，如要求用户安装手机应用软件等，并定期对快件箱的外观、软硬件功能、监控设备等进行检查和维护，保持客服电话每天24小时畅通；快递员将快件投放到快件箱前，应事先征得收件人的同意。快递运单已注明为生鲜产品、贵重物品、易碎品或者外包装出现明显破损、重量与寄递详情单记载明显不符的快件，不应以快件箱进行投递。此外，因快件箱箱体质量原因导致快件污染，或因技术问题导致放入快件箱的快件被盗时，运营组织应立即停止使用问题快件箱，并给予赔偿。