“社区是离群众最近的战斗堡垒,即便是一根普通的螺丝钉,我也要拧得最牢、拧得最靠,帮助居民守好家门,守住第一道安全防线。”8日,在发布会上,哈尔滨市南岗区荣市街道龙泰社区书记兼妇联主席丛晓薇作为社区工作者代表分享了她身兼“战斗员”“宣传员”“服务员”“守护员”的抗“疫”故事。
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“我家里没有面和油了,自己也不敢出去买,这可怎么办?”大年初三一早,丛晓薇接到了居民王忠民打来的求助电话。王忠民是三姓街100号居民,前几年妻子和儿子相继去世,自己身体也不好,生活十分困难。丛晓薇马上想办法。“非常时期老人独居,容易精神紧张,我必须安抚好他的情绪。”丛晓薇从自家米、面、油、菜等物品中分出一些,与网格长送到了王忠民的家中。考虑到社区内还有一些和王忠民一样的特殊困难居民,都面临这样的问题,丛晓薇马上组建了“党员代办服务队”,专门负责为特殊困难群体和隔离居民提供生活用品采购、送菜上门、倾倒垃圾、查杀消毒等服务,解决了这部分居民的生活问题。
“作为社区书记,防控疫情是我的职责所在,守护居民更是我的使命担当。”龙泰社区辖区167个单元,居民3308户,人口9624人,具有人口流动性大、外来人口数量多的特点,这着实给社区疫情防控带来了不小的困难。丛晓薇第一时间落实上级防控部署,统筹安排社区防控工作,带领社区干部全面展开入户排查、建档立卡、设置卡点、重点人员重点场所监护、点对点服务等工作,加班加点为广大居民织起了一张严密的“防护网”。
必须要紧紧依靠群众,坚持群防群控,才能取得这场战役的胜利。为引导更多居民理解、配合疫情防控工作,丛晓薇带领社区工作者加强宣传教育,张贴公告1002张、悬挂宣传板40余张,先后入户向居民发放《致居民的一封信》、《温馨提示》共4000余份,并有效利用朋友圈、居民微信群积极宣传防控知识,帮助居民科学理性看疫情,积极防控不恐慌。在她们的引导下,绝大多数居民都能够理解配合社区工作,还有86名社区老党员、综治协管员、居民志愿者直接参与到防控工作中来。
为使社区一线工作人员的安全防护更有保障,丛晓薇第一时间联系社会组织为社区捐赠消毒液36升,酒精50公斤。
2月8日,因三姓街100-1号1单元有疑似病例出现,街道联合各部门对本单元23户居民实施封闭管理。丛晓薇带领片主任周立宏进入封闭楼道进行消杀灭菌。每一户门前、每一层楼梯拐角、楼梯扶手都仔细用84消毒液喷洒。逐户排查信息,逐人进行体温测量。丛晓薇在与居民接触中发现,有些居民对此突发情况有些焦躁不安,她一边解答他们的各种问题,一边安抚着他们的烦躁情绪。“当晚我怕有异常情况发生,和邮政派出所民警在单元楼下守护了一夜,直到第二天居民情绪全部平稳。”丛晓薇说。
疫情防控阻击战仍然没有结束,每天15个单元、200余户居民,丛晓薇已连续奋战44天。看到防控形势越来越好,居民越来越安全,丛晓薇虽然疲惫更觉心安。“在我们社区,和我一样默默无闻、任劳任怨的工作者还有很多,像主任助理周立宏、社区干部黄大丽等,虽然我们的工作内容不尽相同,但我们的目标一样明确、斗志一样昂扬。值此战疫的重要关头,我们将始终保持慎终如始的心态,以更加饱满的热情,直到取得抗疫全面胜利。”