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进一个门办所有事 大庆市高新区检察院一站式服务中心启用
2020-07-30 09:38:50 来源:大庆网  作者:李慧呈
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  东北网7月30日讯 为实现一个窗口对外,让市民进一个门办所有事的一站式检察服务,即日起,大庆高新区检察院正式启用了集案件管理控告申诉等功能于一体的12309一站式检察服务中心。

  据介绍,12309检察服务中心是高新区检察院落实“群众信访件件有回复”制度,整合所有服务群众功能,形成集检察服务、检务公开、监督评议、检察宣传等功能于一体的检察机关统一对外服务平台。同时,成立12309检察服务中心,也是该院运用互联网、大数据、人工智能等科学技术,努力探索“人工智能+司法为民”,构建高新区“网上检察院、掌上检察院、实体检察院”三位一体的新模式,利用信息化创新检察服务工作的务实之策。

  12309检察服务中心都有哪些功能?对此,相关负责人告诉记者,12309检察服务中心分为实体大厅和网络平台两部分。

  其中,高新区检察院实体大厅包括业务咨询(法律咨询,宣传检察职能,承担综合协调工作等)、控告申诉(受理控告、申诉等)、国家赔偿和司法救助(国家赔偿及国家司法救助申请)以及案件管理(接待辩护人、诉讼代理人,提供案件信息公开服务,受理、审核案件等)同时还设置了未成年专区,受理侵害未成年人犯罪线索及未成年人普法、心理咨询等相关需求。除此之外,实体大厅还设置了接待区、等待区、安检区和配套区等四个功能区域,为群众提供便捷、高效的服务。

  而12309检察服务中心网络平台包括12309网上信访大厅、12309移动客户端、12309微信公众号和12309检察服务热线,具体承担检察服务、案件信息公开和接受外部监督等功能。在12309检察服务中心网络平台,群众还可以自行选择需要表达诉求的检察院,实现“足不出户”即可向检察机关反映问题、提出诉求等。

责任编辑:李玥