东北网3月30日讯 (王时 记者包海多) 3月26日19时许，哈尔滨市公安局道里分局安和派出所民警王睿接到金钟罩预警，提示辖区居民有被仿冒客服诈骗风险.

　　接到预警后，民警第一时间联系该人，但其手机始终提示无法接通，不排除犯罪份子为了诈骗，故意持续拨打该人电话，切断民警向其进行提示的可能。为了能够防止辖区百姓被骗，民警进行进一步研判工作，通过其手机号等信息对其身份信息进行查询，经查，该人为安和所辖区内一位老人，民警查询到其女儿的电话，经联系，其女儿现在南方打工，无法第一时间保护到老人，民警询问到老人的住址后，马上安排警力前往老人家中。表明身份后，老人打开房门，经了解，就在刚刚老人接到某购物平台客服电话，称其曾通过某购物平台购买的商品可以享受退货补贴，但需将老人的个人信息及账户等信息进行提供，就在老人马上要将手机中收到的验证码提供给对方时，民警敲开了房门。民警挽回了老人的损失，老人很激动，拉着民警的手表示感谢，民警把手机号留给老人，告诉她如有需要帮助的地方可以随时与民警联系。

　　截至3月30日，辖区“金钟罩反诈预警系统”累计关注粉丝用户351426人，注册粉丝用户265368人，成功阻止1462起电信诈骗案件，“金钟罩”反诈系统现已取得初步成效。