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全省联网!黑龙江机场集团保障老年人顺畅出行
2021-05-01 07:42:31 来源:龙视新闻联播公众号  作者:
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  据龙视新闻联播报道 黑龙江机场集团进行专项部署,所辖13个机场适老化服务全省联网,为65周岁以上无人陪伴的老年旅客提供“一站式”出行无忧服务,解决老年旅客出行困难,解除家属后顾之忧,提升老年旅客乘机体验。

  65周岁以上老年旅客单独乘机且需要陪伴服务的,本人或家属可通过服务热线提前预约,机场将提供从车门到舱门的全程陪伴服务,从老人到达航站楼起,安排专人进行服务保障,直至老人顺利登机。此外,各机场均设有“无健康码”通道、人工服务柜台、绿色优先通道和爱心休息座椅,并安排服务人员主动引导,制作统一的优先服务标贴,便捷老年旅客出行。

责任编辑:宋蔚