东北网5月25日讯 “现在业务办理就是便捷，以前我们递交纸质材料的时候，经常改来改去，特别耽误时间。现在好了，工作人员不仅态度和蔼领着办，还认真负责地详细讲解并主动帮忙填写，服务贴心又暖心。”近日，我市一电子商务有限公司会计魏秀丽来到萨尔图区行政服务中心办理业务，对入驻区行政服务中心的萨尔图区市场监管部门的“领办、帮办”服务，她赞不绝口。

　　业务办理提速，得益于萨尔图区全面优化营商环境，打造高效政务服务环境。开展党史学习教育以来，萨尔图区营商局以“服务基层、改进作风、提升效能”为目标，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。

　　“好的营商环境就是要让群众顺心、让企业安心。”萨尔图区营商局工作人员介绍，今年以来，萨尔图区营商局把“问需于企、问计于企”作为优化提升营商环境工作的有效抓手，创先争优当先锋，当好群众“服务员”。聚焦群众需求，积极推进政务服务事项标准化，细化梳理完善线上1375项服务内容，优化电子化服务专区功能，建立完善部门网办通报机制，推动网办率达98.24%、办事时限缩减率为76.57%，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

　　为转变作风增效能，打通监督“中梗阻”，今年，萨尔图区营商局在我市首家诚信创建试点单位万达广场开展“码上诚信”活动3次，发放宣传单1300余份，以点带面推动“诚信萨尔图”建设，吸引35家商户注册诚信码，消费者扫码后即可获取商家信息、信用情况等内容，便于群众监督。聘任10名特邀监督员，引导充分发挥监督作用，密切联系各类市场主体，广泛收集涉营商环境信息，找准影响营商环境建设、妨碍企业发展问题，为辖区营商环境“挑刺揭短”。

　　萨尔图区营商局还集中开展“办事不求人”示范创建活动，对标先进地区经验做法，不断拓宽服务半径，积极推行“办好一件事”和行政审批信用承诺制改革，以“依规简化审批程序”为目标，探索建立“政府定标准、企业作承诺、过程强监管、失信有惩戒”的新型管理模式。截至目前，累计公布“办事不求人”事项清单83项、“办事求人”易发事项“负面清单”18项，推动实现政策兑现不求人、行政审批不求人、公正监管不求人。