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宁安市坚持“三服务”打造一流营商环境
2021-10-29 09:23:17 来源:牡丹江新闻网-牡丹江晨报  作者:李世勇 陈金
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  东北网10月29日讯 日前,记者从宁安市了解到,宁安市营商局立足“三服务”,围绕服务群众出实招、办实事、求实效,全力打造营商环境新面貌,扎实推进党史学习教育走深走实。

  据了解,为不断优化升级政务服务网,宁安市营商局提供7+1菜单服务,设置商事登记区、公安服务区、不动产服务区、便民服务区、综合服务区、导办帮办区、低频事项综窗服务区共7个服务区,对高频事项设置项目投资审批区1个,真正实现了医保和不动产单一窗口受理全链条综合服务。期间,共受理服务171960件,服务效率大幅提升。同时,对市场监督管理局设置全程电子化自助服务区,由专职导办人员“手把手”帮助市场主体网上申报,共计提供全程电子化导办帮办1000余次,办事效率提高8倍,不断推动政务服务事项由可办向好办快办转变。

  在推广便民适老服务方面,该局以让群众“近享”便利为理念,不断提升服务效能,开通老年人优先服务窗口20个,增设老年人专用休息座椅、花镜、医药箱等助老设施。还全面升级导办服务,对特殊人群给予领办、帮办、优先办,为其提供咨询、指引、填表、复印、打印等服务,帮助特殊人群无障碍办理业务,实现政务服务“适老化”“人性化”。

  在推行专线办理服务中,该局组建3支、共30余人的志愿服务队伍,以现场办公的方式到各乡镇、村屯开展房屋证照办理、农机具证照办理和核验等工作。截至目前,共为653人办理房屋证照,为100余名残疾人集中办理残疾人证,帮助检验农机具36台,切实打通了政务服务的“最后一公里”。

责任编辑:张广义