东北网11月29日讯 日前,在甘南县政务服务中心办事大厅一楼一角,最新设立的“金融超市”颇为繁忙,每天前来咨询和办理业务的群众络绎不绝。
最近家住甘南镇的居民李先生办理不动产抵押登记业务,需要银行出具征信报告。在工作人员的引导下,他来到“金融超市”自助设备前,提供身份证、输入手机号,进行人脸识别,只用了两三分钟,一份详尽的征信文件就打印出来。李先生高兴地说,原来查征信要到银行窗口或人民银行,来回跑很费时费力,现在不用出政务大厅就能办,真是大大方便了老百姓。
据了解,为解决政务服务大厅引进金融机构门槛高难度大,造成银企信息不对称、时间成本高的问题,近日,甘南县营商局联合人民银行组织7家商业银行、3家保险机构组建的“金融超市”——普惠金融服务站正式进驻政务服务大厅,企业群众不出厅就可以办理相关业务,在我市范围内率先实现了政务服务与金融服务的全面融合,此举在全省也居于前列。
“金融超市”充分利用政务服务中心业务事项和人流资源,将金融服务、政务办事、便民服务融合起来,很好地解决了金融服务供给和需求脱节的问题,为企业和群众提供更多的“一站式”“一揽子”金融服务。据甘南县政务服务中心综合受理服务股股长蔡智慧介绍,配套“金融超市”后,不仅可为办事群众提供更加全面便利的金融服务,而且也能为企业在银行开户提供预约和信息推送,为企业开办提供全方位服务,更好地落实各项惠企利企政策。
据介绍,目前,甘南县政务服务大厅“金融超市”根据企业、群众需求,分别设置了自助现金、征信、网银、政府对接、金融宣传5个自助服务区和保险业务、金融纠纷调解、投诉举报等人工服务区。以线上线下互补、自助代办结合的形式,有效完备了服务功能,拓展了金融便民、惠民、利民的服务渠道,实现政务服务与金融服务全面融合,为普惠金融发展增添了智慧力量。