东北网12月6日讯 今年7月，大庆市让胡路区西城物业隔离宾馆运行以来，收到了众多境外返庆隔离人员在微信群的留言。这些留言的背后，是工作人员夜以继日的付出，他们以宾馆为家，用心守护隔离人员，守卫战疫防线。

　　12月4日，记者做好全身防护，来到大庆市让胡路区远望西城物业隔离宾馆，采访了这群可爱的人。

　　　日常

　　　消毒过后衣服湿透

　　西城物业隔离宾馆，主要负责境外返庆人员的常态隔离工作，这里11名工作人员,都是各单位派来的。目前，宾馆共接收境外返庆人员16人。

　　宾馆大厅内，记者通过监控视频，看到了他们一天的日常工作。

　　早晨，第一件事是送早餐。换上隔离服，进入隔离区，把盒饭送到隔离人员门口，挨个房间敲门嘱咐趁热吃，糖尿病患者单独送餐。餐后，把隔离人员放在房外的餐盒、塑料袋集中清理，消毒后封口。

　　上午8时，工作人员挨个房间敲门测体温、采集核酸，逐一询问并记录是否有发热、咳嗽、腹泻、憋闷等症状，对高血压、高血糖、冠心病及年老体弱者，需要多一份照顾。

　　接下来便是全面消毒，每天3次。穿好防护装备，背起兑好消毒液的喷雾机，对房间全面消毒，楼梯、楼道、房间等均要消毒。消毒过后，因为穿着不透气的防护服，每个人都大汗淋漓、衣服湿透。

　　同送早餐的流程一样，中餐、晚餐过后，要及时处置餐盒，消毒封口。忙完所有工作，他们才能安心地吃口饭。

　　其中几名工作人员虽然不进隔离区，但也一直忙碌着，驻派隔离点干部苏金祥，负责协调隔离点的整体工作，做各项报表、信息录入等工作，忙起来顾不上吃饭是常事。

　　苏金祥的女儿14岁，上初三，爱人的工作也忙，两人都无暇照顾孩子。这些天，他最惦记的就是女儿。

　　“想女儿了就通个视频，只要看到她的笑容，我的心就踏实了。”苏金祥说。

　　　爱心

　　　为贫困女孩减免费用

　　“境外返庆人员最大的特点是时间不固定，凌晨时分接人入住是常事。”李莼晏说，她是大庆西城物业的工作人员，自隔离宾馆建起，她一直在这里工作。

　　工作中，有时难免遇到隔离人员情绪较差不配合的情况。“将心比心，其实经过十几个小时的长途飞行，隔离人员到达宾馆后已是疲惫不堪，可能会有抵触和恐慌情绪。”李莼晏表示，他们通常会先安抚对方的情绪。

　　每个隔离人员没来宾馆前，李莼晏都会事先加对方的微信，询问对方喜欢吃什么、有没有忌口的饭菜，一句句关心的话语，让隔离人员没来宾馆前，就感受到了家人般的温暖。

　　“记得刚到那天，外面下着暴雪，火车晚点五个小时，到隔离宾馆已是半夜，工作人员一直在等候，并送来热乎的饭菜，一句‘饭菜刚热完，快吃吧’瞬间让我忘记一路的疲惫。隔离的日子，工作人员让我感受到了家人般的温暖，谢谢。”这是隔离人员张先生回家前，在微信群留下的一段话。

　　像这样的暖心故事，每天都在隔离宾馆发生。

　　在隔离宾馆办公区提示板上，记者看到一段段感人的留言，述说着隔离点里发生过的一个个故事。

　　10月29日，隔离宾馆接入从俄罗斯博士毕业的回国女孩。

　　工作人员发现，女孩入住的几天里，从来不订午餐。经了解得知，女孩父母双亡，在外留学一直靠勤工俭学和奖学金维持生活，女孩博士毕业，办理完回国手续，身上的钱已所剩无几。

　　驻派隔离点干部苏金祥了解这一情况后，立即向上级领导汇报，领导亲自来隔离宾馆了解此事，最终，为这名女孩减免了21天的隔离费。

　　“打那以后，工作人员不管谁进入隔离区，这个女孩都会鞠躬感谢，让我们很感动。”李莼晏说。

　　　温暖

　　　一句“辛苦了”感动工作人员

　　采访中，记者了解到，医务组的4名医务人员，都是“90”后，梁得丽和王宇是喇嘛甸医院的护士;医生唐宇庭和护士马越，是龙岗社区卫生服务中心医护人员。

　　梁得丽是第二次来隔离宾馆工作，而唐宇庭从2020年2月份至今，已6次前往隔离宾馆工作。

　　他说，从最初的手忙脚乱，到目前已形成规范化的管理，他们付出了太多的努力。

　　“说实话，第一次进入隔离宾馆，也害怕、也担心，但慢慢就会发现，和隔离人员接触多了，你会有种想要保护他们的欲望。每次看到隔离人员解封回家时露出的笑脸，那种幸福，无以言表。”唐宇庭说。

　　让唐宇庭记忆最深刻的一件事是，有一对夫妇集中隔离，因为有规定，隔离需一人一间房，但他们不同意，非要住一间房。唐宇庭见此，当起了心理医生，以家人的角度和他们沟通，最后这对夫妇态度转变，同意了隔离规定。

　　隔离期间，工作人员对他们特别照顾。临走时，他们在微信群留言：“刚被隔离时，心理压力大，脾气暴躁，没想到工作人员能对我们这么好，你们辛苦了!”

　　“有两个加拿大返庆的女孩，让我印象深刻，两个女孩特别有礼貌，每次为她们服务，都不停地说谢谢，那种发自内心的真诚，让我特别感动。”梁得丽说，这样温暖的小事有很多很多，虽然辛苦，但被服务对象理解，内心特别温暖。

　　　叮嘱

　　　妈妈微信留言“照顾好自己”

　　“你们都是单身吗?”

　　“是的，我们都单身。”

　　四位医务人员笑着说。马越今年22岁，是第一次来隔离宾馆工作，家里不免有些担心。

　　“平时工作忙，我妈妈不给我打电话，经常通过微信留言嘱咐我要照顾好自己，别感冒了，如果你生病了，还咋去照顾别人?我妈妈这话对，所以工作生活中，我也特别注重保护自己。”马越说。

　　“我们还没成家，除了父母没有太多的牵挂，每天就是想如何把一天的工作做好，完美地完成任务。”王宇对记者说。

　　21天后，他们将返回自己的工作岗位。接下来，还会有下一批驻派人员上岗，继续做着同样的工作……

　　文/摄大庆晚报记者邹影