2022年1月19日至1月21日，省交通运输厅春运第一检查组，赴佳木斯市、双鸭山市督导推进2022年春运防疫、安全及运输组织保障工作。

　　检查组通过现场督查、暗访抽查、听取汇报等方式，深入到客货运场站、客货运输企业、危险品运输企业、冷链运输企业、公交企业、高速公路服务区等实地检查了疫情防控措施落实、安全生产规章制度建设、安全隐患排查整改、综合运输组织调度衔接、综合运输通道运行及保通、安全生产应急保障工作、春运服务质量、道路运输市场监管治理等情况。

　　检查发现，一是个别客运站落实防疫制度不严格，“一米线”外等候、分区候车要求落实不到位。二是个别客货场站存在消毒消杀物品品类不全，没有消毒液等问题。三是个别运输企业安全管理不规范，安全制度不健全，没有按照规定标准配置灭火器等设施。四是个别“两客一危”企业卫星监控系统工作人员业务能力较弱，工作操作不规范。五是个别服务区内商业经营场所“扫双码”执行不严格，个别情况下“扫单码”就能进入。

　　检查组在检查时强调指出，各单位要压实四方责任，严密工作措施，严格做好春运期间疫情防控、安全监管和运输组织工作。

　　一是要扎实做好防疫工作。

　　要督促指导客运站做好人员分流，避免人员聚集，切实做好消毒通风等各项工作。严格查验旅客健康码，开展体温检测，提醒旅客全程规范佩戴口罩、落实“一米线”外等候等要求，执行交通运输工具载客率控制和设置隔离区规定，提前准备好口罩、消毒剂、洗手液、防护手套、防护服等物资。交通运输一线服务人员核酸检测要实行“应检尽检”，优先为一线从业人员接种疫苗。

　　二是要狠抓安全责任落实。

　　各单位要严格落实安全生产监督责任，督促企业落实安全主体责任，提高安全应急处置能力，深入开展安全生产隐患排查。各客运站要严格执行《客运站安全工作规范》，认真落实“三不进站、六不出站”等各项规定。

　　三是要周密做好运输组织。

　　各单位要提前研判分析春运客流趋势特点，科学安排班次计划，优化运力调配，保证运力供给，保持路网畅通，提高应急处置，实行错峰、接驳运输。

　　四是要切实加强道路运输市场监管。

　　各单位要密切配合，严厉打击超员超载、非法营运、甩客宰客等违法行为，维护良好的运输市场秩序。

　　五是要全程提供暖心服务。

　　各单位要根据客流情况，灵活调整售票窗口和安检通道，延长售票时间。要督促客运站加强运营管理，规范指引标识，严格执行客运服务标准，主动为旅客提供无线上网、急救药物等特色服务，营造温馨候乘环境。

　　六是要严格值班值守。

　　各单位要设立24小时值班和投诉电话，由领导带班，并由专人负责处理各种投诉。