近期,平安人寿黑龙江分公司为客户齐先生完成176万大额身故理赔，为痛失亲人的齐先生一家送去一份慰藉。

　　据了解，客户齐先生是一位70后，在我省经商多年，吃苦耐劳，家庭美满，有两个女儿，听话且孝顺，生活本该幸福的持续下去，可意外偏偏在意想不到的时刻到来。齐先生在今年1月与雇佣的工人在自家厂房内修缮墙体时，不慎踩空坠落，身体造成严重的伤害，随即被工人送到医院抢救，可因伤情严重，抢救无效身故。

　　分公司接到报案后，第一时间与报案人做了初步的联系沟通，在了解相关情况后，立即开展前置处理动作，公司工作人员驱车赶往事发地。

　　因涉及厂房在乡下，疫情管控严格，一系列的原因也给工作人员造成极大的困扰，但本着客户至上的原则，工作人员还是克服了层层困难赶到现场，并进行了查验，对目击者进行了回访，还原了事发现场及经过，随后前往救治医院核实了事故者的身份等信息，均证实客户是为突发意外高坠身故。

　　同时理赔人员也联系到了受益人，受益人是两个女儿，年龄都不大，提及此事心情都很悲痛，也不知道具体需要什么材料，平安人寿理赔调查人员在给予安慰的同时，也一次告知了理赔申请所需的材料，帮助其处理理赔事宜。

　　受益人在料理完毕后事后，向公司提起理赔申请，因前期已经核实了相关信息，材料也沟通准备的十分齐全，省去了过程时间，最终仅用时3天即结案，向受益人赔付了176万理赔款，理赔后受益人亲至公司表达了谢意。