家住哈尔滨市松北区的刘思彤在红星威尼斯庄园四期买了个住宅，最近准备装修的时候才发现，自家楼层的北侧窗户与消防连廊位置，有人安装了玻璃平台，存在安全隐患。

       为了了解情况，刘思彤把物业工作人员叫到现场。

　　物业工作人员说，这个玻璃平台是不是违法，建议找执法部门进行认定核实，或者找楼下业主沟通一下能不能自行拆除。为了解决问题刘思彤拨通了102业主的电话。

       楼下业主表示，“这是不合理，有返潮或者水进到你家，我可以包赔你损失。”刘思彤对于楼下业主的建议并不认可，刘思彤又拨通了哈尔滨市松北区执法局电话。

　　随后，松北区执法局工作人员来到了现场并和物业工作人员一起查看。到现场后，松北区执法局工作人员发现现场已经看不出来原始的样子，物业人员又带领执法局工作人员到其他单元查看。

经过松北区执法局工作人员调查后，刘思彤下午接到了执法局工作人员的电话，确定了此处为违建，执法局工作人员将联合小区物业约谈一楼业主，尽快把问题解决。