使命、普惠、温度、科技，等等关键词概括了平安普惠一路走来的坚守和初心。3月底，平安普惠宣布“九大服务承诺”，包括借款申请足不出户、账户信息一键查询、自主还款在线办理、操作视频随心查阅、疑难问题视频指导、特殊关爱医护客户等九项暖心服务。

　　杨先生是当地采油厂一名正式职工，工作稳定，生活幸福。最近他家又迎来大喜事：他的女儿要结婚了，独生女儿嫁人是人生大事，必须得尽早筹划，但是有个事让他犯了难，便四处向亲戚朋友求助。

　　原来女儿结婚刚买了个新房，小两口倾尽所有存款，杨先生又把身边亲戚朋友借个遍，好不容易算是把房子首付付上了，现在又开始犯愁起装修钱，眼看婚期快到了，不装修肯定不行，亲戚朋友的钱已经借的差不多，这两年经济不好，身边人也实在没有余钱愿意借给他们了。朋友提醒他，“你可以试试平安普惠贷款，放款快，额度高，能帮你解决实际问题”，杨先生随即主动联系了业务员。

　　刚和业务员见面的时候，杨先生还有所顾虑，怕上当受骗，网上被骗的案例比比皆是，业务员为其专业、耐心的讲解了普惠的企业概述，平安普惠陆慧融是陆金所控股旗下零售信贷服务机构，大品牌、值得信赖，资金安全度高，高额、低息、放款快，为数以百万计、千万计客户解决资金周转难的问题，通过一系列介绍，杨先生最终打消了顾虑，决定申请贷款。据了解，杨先生名下有车、有贷款房，但是车辆是2018年马自达，残值仅8.6万；通过为其制定贷款计划，最终决定选择“车E贷“，经过系统申请，审批额度30万，而且他是上班族，简便的流程和手续办理也不用他请太长时间的假，一次门店面签、办押即可搞定，便捷度很高，最终用款30万、当天放款。

　　30万一到账，杨先生女儿家的装修工程就紧锣密鼓的开始了，婚期也能如期进行。杨先生说：我苦点累点都值了，看着女儿开开心心的比啥都强。

　　平安普惠黑龙江分公司负责人表示，加强新市民金融服务是增强金融服务适应性、普惠性的关键举措，接下来将推出更多的实招，对新市民开展“精准画像”，围绕新市民群体加快产品和服务创新，进一步扩大新市民服务范围、加深服务深度，切实提高新市民金融服务的可得性和便利性，为新市民提供精准、高效、优惠的金融服务。