王爽在网格员岗位上干了10多年。

　　10年只做“一件事”

　　10年能做许许多多的事，10年，也许只能做“一件事”。

　　杜尔伯特蒙古族自治县湖滨社区网格员王爽，在平凡的网格员岗位上一干就是10余年。琐碎的工作，使她“磨”出了一身过硬的业务本领。

　　有人问她，天天这么忙这么累，图啥?她说：“把人生中最美好的时光奉献给我所牵挂的社区群众，我觉得有意义!”

　　王爽是湖滨社区第一网格员，也是该社区的党支部书记。

　　她管理的网格共有7栋住宅楼，244户，480人，负责网格的党建、综合治理、疫情防控、民政、计划生育、退伍军人事务等工作。

　　2021年7月，王爽参加杜尔伯特县委宣传部举办的庆祝建党100周年活动，代表湖滨社区党工委参加为群众讲党史活动，得到了社区广大党员的好评。工作中，她多次受到县综治中心、社区党工委的表彰和嘉奖。

　　把10岁儿子留下照顾老人

　　去年12月5日18时许，王爽突然接到社区电话，原来，湖滨社区发现一个密接人员，需要社区启动紧急防控预案。

　　当时，她正在医院护理年迈多病的母亲，爱人还在疫情前线的卡口坚守，母亲怎么办?

　　但是，情况紧急，她必须回到工作岗位上去。

　　思前想后，她含着泪把10岁的儿子叫到身边：“晚上你就在这儿照顾姥姥，今晚妈妈可能回不来了，有事儿就联系医生，不要给我打电话，我明天早上来接你上学。”

　　儿子愣住了，感到很意外，但还是懂事地点了点头。不等儿子多说什么，王爽立刻赶往工作岗位……身后，留下的是一老一小，还有儿子的叮嘱：“妈妈，你要保护好自己啊!”

　　她是独居老人的“姑娘”

　　2020年春节发生疫情时，需要集中隔离和居家隔离的人员特别多，王爽面对大数据推送的信息，逐户逐人进行核对，把需集中隔离和居家隔离的人分清分细，把生活无法自理且应集中隔离的人员名单汇报给社区党工委领导，建议采取其他管控措施。

　　她说：“这样做虽然增加了我的管控难度和任务量，但老百姓心里是暖的。”在隔离期间，遇到儿女不在身边的空巢老人，她就帮忙把蔬菜和生活用品等送上楼。

　　有一次，一位大娘说：“姑娘，你帮我买菜就已经很辛苦了，我把车费钱给你，你的车也不是烧水的呀。”

　　她笑着拒绝：“大娘，我是一名网格员，更是一名支部书记，现在我也是您的女儿。”

　　她管辖的老旧小区由于地势低洼，排涝设施年久失修，雨季一来，一楼住户经常挨淹。

　　有一天晚上10点多，雨下得特别大，她和同事冒着大雨入户排查居民家的情况。到了现场后，她直奔自己牵挂的独居老大娘家，刚一进屋，大娘就对她说：“姑娘，你可来了，怕屋里进水，我都不敢睡觉。”

　　“大娘别怕，天气预报说今天晚上的雨将持续到明天早上，今晚社区已经给您租了旅店，咱们得马上转移!”

　　她和同事将老人扶到车上，老人含着眼泪说：“今天多亏了你呀，谢谢你姑娘。”