7月26日《党风政风热线》“马上就办、办就办好”——鸡西市专场节目中，梨树区的刘女生通过热线极光新闻APP留言反映：“鼎元小区上下“Z“字形台阶，太陡了，对年纪大的人很不友好。父母跟本不敢走，特别是冬天下大雪，更是怕摔倒受伤。政府能不能为老年人出行想想办法。”

梨树区委副书记、区长郭志鹏。

　　对此，梨树区委副书记、区长郭志鹏在《党风政风热线》直播间给予了回复。

　　【实际情况】

　　梨树区政府高度重视此事，刘女士反映的问题，情况属实。鼎元小区是采煤沉陷区项目，2015年建设，于2018年建设完成。该小区依山而建，通往主城区“Z”字形台阶，相当于五层楼高度，且无照明，年龄较大居民出行不便。2021年10月份，梨树区政府为“Z”字形台阶安装了照明设备。

　　【马上就办】

　　为彻底解决问题，梨树区政府聘请专业团队进行地质勘察，编制工程方案，施工图设计，工程预算评审，今年7月1日完成招投标并开工建设。该天桥全长97米，桥面加装防雨棚，并进行全桥亮化，已完成45%的工程进度，预计今年10月1日竣工通行。完工后将通过天桥直达主城区，为小区居民出行提供便利。

　　【群众满意】

　　刘女士及居民对此表示非常满意！梨树区政府表示，在未来的工作中，将本着“马上就办、办就办好”的原则，宁愿干部多跑路，不让群众多跑腿，积极主动解决好群众的烦心事、揪心事。

　　欢迎收听、收看并参与《党风政风热线》节目！本周，鸡西市将通过“党风政风热线”这条“民心线”、“交心线”、“暖心线”，对企业和群众反映的“急难愁盼”问题，坚决做到“马上就办、办就办好”，让城市发展更有温度、市民生活更有质感！

　　【参与方式】

　　一、全天候参与

　　进入极光新闻客户端“推荐频道”或“党风政风”专区，点击“党风政风热线留言区”，输入个人信息，进行事件内容描述，确认提交！您也可以拨打节目热线电话0451-82898110，反映您的诉求。

　　二、直播伴随参与

　　周一至周五8:00开始的直播时段，通过拨打热线电话0451-82898110参与直播；也可以进入极光新闻客户端“推荐频道”或“党风政风”专区，点击“党风政风热线”直播间，在“马上就办”“我的需求”下提出您的诉求；点击“我来说两句”参与留言；也可以点击“满意度投票”，参与互动。

　　【本周上线市地】

　　7月25日—7月29日《党风政风热线》走进鸡西市欢迎参与！