为进一步创新税费争议处理方式，践行以人民为中心的发展思想，更好维护纳税人缴费人合法权益，优化税收营商环境，平房区税务局制定了《公职律师涉税争议咨询服务制度》，设立了公职律师涉税争议咨询调解中心。近日，平房区税务局公职律师已顺利开展咨询服务调解工作。

　　11月18日，平房区税务局法制科公职律师来到办税服务厅“现场坐诊”，根据纳税人缴费人陈述，对纳税人缴费提出的税务行政处罚情形及处罚标准、社会保险费缴纳等涉税问题，进行了耐心细致的解释说明，既化解了纳税人缴费人心中的疑虑，也进行了一堂生动的普法课。同时，结合企业主营业务情况，对有涉税法律咨询的企业就退税减税、合同签订、侵权赔偿等问题进行了解答，为纳税人、缴费人提供了详尽的参考意见。

　　公职律师提供涉税争议咨询服务，对公职律师及此项工作制度建设提出了较高要求，除了税务干部业务技能过硬，还要有公心、诚心和耐心，设身处地考虑纳税人的感受和合理诉求，还要充分调动局内相关业务科室骨干，争取以最优方式化解争议，用心用力，扎实行动，让一个个涉税困惑、矛盾纠纷在平房区税务局的办税服务厅化解。下一步平房区税务局将继续深入落实《公职律师涉税争议咨询服务工作制度》，妥善就地化解涉税矛盾纠纷，努力做到“小事不出分局(所)，大事不出县(市、区)局”，不断推动创新税费争议解决方式提升服务质效。