近日，饶河县税务局成立了“党建+纳服工作领导小组”。小组成员由县局机关党委(党建工作股)全体干部、业务部门骨干、分局网格员组成，围绕政治、思想、组织、作风、制度等五方面做好党建引领工作，扎实服务好纳税人缴费人。

　　“五位”一体发挥党建引领作用

　　一是发挥好政治引领作用。坚持党对纳服工作的全面领导，强化基层党支部政治功能。从严从实常态化开展“回头看”，对工作中纳税人缴费人反馈的问题及时汇总梳理，定期复查。二是发挥好思想引领作用。通过组建学习小组、完善学习制度、灵活学习方式、注重成果转化等方式，解决纳服工作中的重点、难点、堵点问题。三是发挥好组织引领作用。通过加强办税服务厅队伍建设、合理调配人员力量、建立轮岗交流机制等方式，安排党建工作的行家里手到业务岗位大显身手。创建“党员突击队”和“青年先锋队”在纳服工作中发光、发热。四是发挥好作风引领作用。要求党员佩戴党徽，先锋模范岗充分发挥作用，公开承诺践诺，落实落细“好差评”制度和最多跑一次制度。五是发挥好制度引领作用。以《全国税务机关纳税服务规范》为指引，进一步明晰纳税服务工作职责，规范税收执法程序和标准，统一纳税服务标准，建立个性化服务工作机制，进一步推动纳服工作向纵深发展。

　　“双线”发力扎实做好纳服工作

　　紧紧围绕《黑龙江省税务系统纳税服务工作党建指引》开展工作，充分发挥党员领导干部示范作用和党员业务骨干先锋模范作用，组建党员志愿服务队、青年突击队，积极开展线上、线下的“双线”包保服务，做到重大税费优惠政策宣讲“全覆盖”，依托征纳互动平台、云办税平台、微信群等现代服务手段实现随问随办、未问即办、应办尽办服务。

　　“现在可以在就近的税务所随时办理相关涉税业务，遇到问题和不会操作的环节，税务人员还可以通过税务视频专线手把手帮我们解决，电子税务局的申请事项也能即时审批，这种全程“管家式”的陪伴，实在是太贴心了”黑龙江红兴隆农垦一棵树粮食有限公司的财务人员黄聪表示。

　　“网格”切入充分释放政策红利

　　从辖区的“网格”切入，与辖区内乡镇政府建立制度化、常态化协作机制。税务联络员深入包保乡镇，推进网格化服务管理模式，与各乡镇政府合作开办纳税人学堂，常态化开展宣传辅导，同时对有需求的纳税人开展个性化服务，既能提升企业的税法遵从度，又能防止税源流失。

　　“通过咱们税务部门的纳税人学堂让我们受益很大，尤其是制造业缓缴政策和留抵退税政策让我们充分享受到了实惠，解决了企业的资金流转困难，也为我们明年的发展打下了良好的基础”饶河东北黑蜂产业有限公司法人江威表示。